Sendcloud naar Verenigd Koninkrijk: “Uiteindelijk willen we ook daar marktleider worden”

Sendcloud

Sendcloud, de logistieke ontzorger voor ambitieuze webwinkels, verlegt haar grens naar het Verenigd Koninkrijk. Na de succesvolle entree op onder meer de Duitse en Franse markt is Sendcloud sinds afgelopen week ook actief in de UK. Met de uitbreiding naar de Britse markt wil het verzendplatform cross-border verzending eenvoudiger maken voor webshops.

De stap naar het Verenigd Koninkrijk is een logische vervolgstap in de Europese expansie, stelt Sendcloud CEO én co-founder Rob van den Heuvel tegenover Internetkassa.nu. “Het Verenigd Koninkrijk is een belangrijke speler in het e-commerce landschap en biedt veel groeipotentie voor online retailers. Daarnaast geeft de stap naar de UK ons een sterke Europese propositie.”

Ambities op Britse markt

Als alles-in-een verzendplatform is Sendcloud met presence in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Spanje en Italië namelijk sterk vertegenwoordigd in de EU. En dat uitgangspunt maakt dat de introductie op de Britse markt ambitieus wordt aangevlogen. “Ons streven is om uiteindelijk, net als in de Benelux en DACH-regio, ook in de UK marktleider te worden op het gebied van logistieke afhandeling voor webshops.”

Net als in Nederland en België zit online shoppen in de UK sterk in de lift. Met een gemiddeld jaarlijks groeipercentage van ruim 50 procent bezit het Britse e-commerce landschap veel groeipotentie voor online retailers. Onderzoek van Sendcloud toonde onlangs aan dat 53 procent van de Europese shoppers regelmatig over de grens bestelt, terwijl veel consumenten gefrustreerd zijn over de tijd en kosten van internationale levering. Dat probleem voor wil Sendcloud tackelen door een centraal Europees verzendnetwerk met lokale vervoerders en pakketpunten op te zetten.

“Ons platform is geschikt voor zowel een ‘deal Brexit’ als een ‘no-deal Brexit’

Zeker met het oog op Brexit is het van belang dat online retailers hun cross-border verzendstrategie zo efficiënt mogelijk inrichten, zo weet ook van den Heuvel. “Door het integreren van Britse bezorgdiensten en implementeren van eenvoudige douaneformulieren zijn we daar bij Sendcloud helemaal klaar voor.” Daarbij is volgens van den Heuvel ook rekening gehouden met het scenario van een no-deal Brexit. “Uiteraard hebben we het platform zowel geschikt gemaakt voor een deal en een no-deal Brexit. Zo realiseren we de complete automatisering (en digitalisering) van de benodigde douane documentatie, CN23-formulieren en commercial invoices. Niet alleen voor de heenzending, maar ook voor de eventuele retour.”

SendCloud Banner

Financiering UK vanuit bestaand kapitaal, en uitbreiding US eind 2021

Door de lancering van het platform in het Verenigd Koninkrijk voegt Sendcloud nu ook belangrijke vervoerders zoals Royal Mail, DPD en Hermes aan haar netwerk toe. De lancering in de UK wordt door Sendcloud nog gefinancierd vanuit een investering die het in oktober 2019 wist aan te trekken, zo leert navraag bij van den Heuvel. “De stap naar de UK kunnen we voor een deel nog vanuit de oude ronde financieren, en daarnaast kunnen we tegenwoordig gelukkig ook vanuit eigen cashflow aanvullen.”

Toch verwacht Sendcloud op termijn opnieuw funding aan te trekken om de ambities verder gestalte te geven, want de UK wordt duidelijk als stepping stone beschouwd voor een grotere stap westwaarts. Van den Heuvel bevestigt dan ook dat de US nadrukkelijk in de gaten worden gehouden. “Uitbreiding naar de Verenigde Staten staat voor eind 2021, begin 2022 op ons programma.”

Sendcloud verzend-platform

Het Sendcloud verzend-platform helpt online retailers de concurrentiestrijd aan te gaan door het volledige verzendproces, van checkout tot retouren, te optimaliseren. Veel webshops zien verzending als struikelblok, maar Sendcloud maakt hiervan een krachtig concurrentievoordeel. Sinds 2012 is Sendcloud uitgegroeid van een eenvoudige applicatie tot een alles-in-een platform dat het volledige verzendproces automatiseert. De Eindhovense scale-up heeft inmiddels meer dan 15.000 klanten.

Gerelateerde publicaties over online ondernemen en het online betaalproces: