Berichten Getagged: e-commerce

Generatiekloof in e-commerce: millennials zetten de toon voor flexibele bezorging

Sendcloud Pakket

Millennials bepalen de nieuwe standaard in pakketbezorging. Drie op de vier (73%) millennials vindt flexibiliteit een cruciaal element van bezorging, tegenover slechts de helft (54%) van de boomers. Met de groeiende koopkracht van Generatie Y is de verwachting dat deze trend doorzet. Ter vergelijking: millennials spenderen gemiddeld 115 euro per order, terwijl boomers 82 euro… Lees meer »

Lees meer...

Online marktplaatsen steeds populairder onder Belgische e-shopper

E-commerce België

De retailsector in België ziet een sterke verschuiving van de klassieke retail naar online. Met de coronacrisis als grote katalysator is het afgelopen jaar een sterke switch te zien van fysieke, brick-and-mortar-winkels naar e-commerce. Dat online het overall goed doet is geen verrassing (meer), maar er zijn binnen de Belgische e-commerce ook opvallende verschuivingen zichtbaar; bijvoorbeeld… Lees meer »

Lees meer...

Nederlanders blijven ook nu de winkels open zijn meer online shoppen

Klarna achteraf betalen

De pandemie heeft al meer dan een jaar grote impact op de retailindustrie. Veel retailers hebben met ongekende snelheid, noodgedwongen een digitale transformatie doorgemaakt. Een nieuw internationaal onderzoek van Klarna laat zien dat shoppers in Nederland verwachten in de toekomst nog meer online te shoppen. Tegelijkertijd hebben ze in de afgelopen maanden de beleving van… Lees meer »

Lees meer...

Opkomst voice: “We staan aan de vooravond van een grote technologische revolutie”

voice commerce

De opkomst van voice gaat zorgen voor eenzelfde impact als de komst van internet dertig jaar geleden en gaat méér invloed hebben dan het ontstaan van webwinkels. Dat blijkt uit onderzoek dat Customer Journey Experts in opdracht van Currence, ShoppingTomorrow en Thuiswinkel.org heeft uitgevoerd. “We staan aan de vooravond van een grote technologische revolutie die… Lees meer »

Lees meer...