Millennials bepalen de nieuwe standaard in pakketbezorging. Drie op de vier (73%) millennials vindt flexibiliteit een cruciaal element van bezorging, tegenover slechts de helft (54%) van de boomers. Met de groeiende koopkracht van Generatie Y is de verwachting dat deze trend doorzet. Ter vergelijking: millennials spenderen gemiddeld 115 euro per order, terwijl boomers 82 euro… Lees meer »
Lees meer...
De retailsector in België ziet een sterke verschuiving van de klassieke retail naar online. Met de coronacrisis als grote katalysator is het afgelopen jaar een sterke switch te zien van fysieke, brick-and-mortar-winkels naar e-commerce. Dat online het overall goed doet is geen verrassing (meer), maar er zijn binnen de Belgische e-commerce ook opvallende verschuivingen zichtbaar; bijvoorbeeld… Lees meer »
Lees meer...
De pandemie heeft al meer dan een jaar grote impact op de retailindustrie. Veel retailers hebben met ongekende snelheid, noodgedwongen een digitale transformatie doorgemaakt. Een nieuw internationaal onderzoek van Klarna laat zien dat shoppers in Nederland verwachten in de toekomst nog meer online te shoppen. Tegelijkertijd hebben ze in de afgelopen maanden de beleving van… Lees meer »
Lees meer...
De opkomst van voice gaat zorgen voor eenzelfde impact als de komst van internet dertig jaar geleden en gaat méér invloed hebben dan het ontstaan van webwinkels. Dat blijkt uit onderzoek dat Customer Journey Experts in opdracht van Currence, ShoppingTomorrow en Thuiswinkel.org heeft uitgevoerd. “We staan aan de vooravond van een grote technologische revolutie die… Lees meer »
Lees meer...
Belgische en Nederlandse ondernemers die een webshop draaien op het SaaS-platform van Wix, krijgen er vanaf vandaag een set aan nieuwe betaalopties bij. Het cloud-based website development platform met hoofdkantoor in Tel Aviv en de Zweedse achteraf-betaalmethode, annex bank, annex...
Lees meer »
B2b e-commerce is relevanter dan ooit; bijna de helft (46 procent) van BV Nederland heeft de afgelopen 12 maanden een zakelijke bestelling gedaan. Van deze bestellers heeft maar liefst 91 procent één of meerdere aankopen online gedaan. Verder is drie op de tien zakelijke bestellers het afgelopen...
Lees meer »
Maar liefst 47 procent van de Nederlanders die geen creditcard hebben, heeft wel eens problemen gehad met het doen van een betaling, omdat zij alleen met een creditcard konden betalen. Bijna een kwart zegt zich zelfs wel eens buitengesloten te voelen, omdat zij geen creditcard kunnen krijgen en...
Lees meer »
