De opkomst van voice gaat zorgen voor eenzelfde impact als de komst van internet dertig jaar geleden en gaat méér invloed hebben dan het ontstaan van webwinkels. Dat blijkt uit onderzoek dat Customer Journey Experts in opdracht van Currence, ShoppingTomorrow en Thuiswinkel.org heeft uitgevoerd. “We staan aan de vooravond van een grote technologische revolutie die… Lees meer »
Lees meer...Berichten Getagged: e-commerce
Webwinkeliers noteren opnieuw een goede maand qua omzet
Online verkopers zien de afgelopen maanden een aanhoudend stijgende lijn in hun omzet. Sterker nog, ook februari 2021 is volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) weer goed voor een record; de online omzet was maar liefst 103,7 procent hoger dan in dezelfde maand een jaar eerder.
Lees meer...Januari 2021 telt hoogste aantal iDEAL-betalingen ooit
De coronacrisis en de daaruit voortvloeiende lockdown-maatregelen zorgen al geruime tijd voor een fikse toename van de Nederlandse e-commerce. Nu blijken ook de transactiecijfers van betaalmethode iDEAL die grote verschuiving van aankopen aan de toonbank naar online aankopen te bevestigen. Januari blijkt een absolute recordmaand voor het betalen via iDEAL, waarbij er voor de eerste… Lees meer »
Lees meer...‘Brexit zorgt voor extra kosten bij online aankopen via Britse webshops’
Nu Brexit definitief een feit is, waarschuwt de Nederlandse Douane consumenten voor extra kosten bij aankopen in Britse webshops. Er gelden door Brexit namelijk niet alleen andere regels voor reizigersbagage ten aanzien van het Verenigd Koninkrijk (VK), maar óók andere regels voor internetaankopen. Iedereen die iets bestelt bij een in het VK gevestigde webshop moet in Nederland… Lees meer »
Lees meer...Corona stuwt (contactloos) pinnen onder Nederlandse consumenten
De coronapandemie heeft het gebruik van de pinpas onder Nederlandse consumenten in 2020 een flink push gegeven. Voor het eerst wordt er binnen de fysieke retail, branchebreed, vaker via de pin dan contant betaald. Dat blijkt uit gezamenlijk onderzoek van Betaalvereniging Nederland en De...
Lees meer »
Zet retourfrustratie om naar klantloyaliteit
Op donderdag 29 april organiseert payment service provider Buckaroo het terugkerende event voor de e-commerce fashionbranche. In 2019 nog in het QO-hotel, dit keer online. En met fantastische sprekers, namelijk Returnista en Braingineers. (meer…)...
Lees meer »
ABN Amro introduceert betalingen via Google Pay
Betaaldienst Google Pay komt op korte termijn beschikbaar bij ABN Amro. De grootbank gaat haar klanten vanaf het tweede kwartaal van dit jaar de mogelijkheid geven om binnen de eigen bank-app te betalen via Google Pay, zo maakte de bank eerder deze week bekend. Een exacte release-date geeft de bank...
Lees meer »