Credit card

online betalen creditcard

Indien u online producten of diensten aanbiedt, kunt u er niet meer onderuit om uw klanten het gemak van creditcard betalingen te bieden. Ondanks de opkomst en dominatie van online betaalmethoden als iDEAL, wordt nog meer dan tachtig procent van alle online betalingen in de wereld via credit card gedaan.

Zeker in internationaal opzicht is de toevoeging van creditcards aan het afrekenproces een absolute meerwaarde voor de online verkoop. Creditcard aanbieders vergelijken loont: met dit overzicht brengt Internetkassa.nu snel en overzichtelijk de verschillende aanbieders (psp), kosten en creditcard-tarieven in kaart. 

Er zijn verschillende merken creditcards waaronder die van Visa, MasterCard, American Express (AmEx), Discover, JCB en Diners Club. Deze creditcards worden in steeds grotere mate gebruikt voor de aankoop van online producten of diensten, zeker in internationaal opzicht. Daarnaast zijn er ook nog verschillende bekende betaalpassen, debetcard, zoals Maestro en Visa V PAY.

Creditcard en Strong Customer Authentication (SCA)

Vanaf 14 september 2019 is sterke klantauthenticatie op online creditcard-betalingen officieel van kracht. Deze verscherpte vorm van authenticatie bij kaartbetalingen in webshops valt onder Strong Customer Authentication (SCA), een bepaling uit betaalrichtlijn PSD2. De SCA-richtlijn bepaalt dat online kaartbetalingen in het vervolg door middel van tweestapsverificatie moet worden bevestigd. Daarbij is authenticatie via twee van de volgende drie factoren verplicht:

  • iets wat alleen uw klant weet (bv. wachtwoord of PIN-code)
  • iets dat alleen uw klant bezit (bijv. mobiele telefoon, token)
  • iets wat uw klant is (biometrie, bijvoorbeeld vingerafdruk, stem of gezichtsherkenning)

3-D Secure 2

Om hieraan te voldoen is het belangrijk dat creditcard-transacties in de webwinkel voldoen aan 3-D Secure protocollen. Veel payment service providers (PSP’s) ondersteunen reeds 3-D Secure 1 (3DS v1.0), en daarmee voldoe je als webwinkel ook aan de eisen van tweestapsverificatie.

Om echter beter te kunnen inspelen op het huidige digitale retail-landschap heeft EMVco, als eigenaar van de 3-D Secure-technologie, een nieuwe versie van het 3D Secure protocol ontwikkeld: 3-D Secure 2 (3DS 2.0). De huidige 3DS 1.0 is oorspronkelijk ontworpen voor gebruik in webbrowsers, terwijl 3DS 2 ook voor gebruik op mobiele telefoons, in-app-betalingen en andere apparaten geschikt is.

Creditcard is veilig en vertrouwd voor consument

Voor de klanten geeft het een veilig en vertrouwd gevoel om met creditcard te betalen vanwege de mogelijkheid om de transactie terug te draaien in het geval van fraude. Dit kan plaatsvinden door middel van een “Charge Back“.

Charge backs fors reduceren door fraudepreventie

Voor ondernemers is deze “Charge Back” bij fraude niet erg gunstig aangezien de verantwoordelijkheid en dus de schade vaak voor hun rekening is. Dit risico valt echter zwaar te reduceren doormiddel van het gebruik van 3Dsecure in de internetkassa en door eigen oplettendheid. Ook voor fraude preventie tips en uitleg over het fenomeen “Charge Back” kunt u op deze website terecht.

Visa en MasterCard zijn de meest gebruikte en geaccepteerde creditcards wereldwijd, ook in Nederland en de rest van Europa worden deze creditcards het meest uitgegeven, en zijn ook bij online transacties een populair betaalmiddel. Consumenten kunnen wereldwijd op 29 miljoen acceptatiepunten betalen met hun Visa of MasterCard creditcard. Door als bedrijf creditcards te accepteren is het mogelijk om een internationale doelgroep aan te spreken.

Online creditcard acceptatie versterkt betrouwbaar imago webshop

MasterCard, Visa en American Express (AmEx) zijn wereldwijd erkende, sterke merken die bijdragen aan het betrouwbare imago van jouw online onderneming. Het is dan ook van grote meerwaarde voor de conversie en omzet om de online betaalmethode creditcard op te nemen in de webshop.

Voordelen online creditcard acceptatie

Voor online ondernemers zijn er een aantal voordelen om creditcards te accepteren in de webwinkel

  • Veilige betaalmethode (MasterCard Secure Code en Verifieer by Visa)
  • Online bestelling verzekerd bij betaling via creditcard – wekt vertrouwen bij consument
  • Ruim 6 miljoen creditcards in Nederland (waarvan 90% MasterCard en Visa)
  • 8 procent van de online transacties in Nederland wordt betaald via creditcard
  • Internationale online verkoop; internationale dekking creditcard en betaling mogelijk in alle gangbare valuta
  • Betrouwbare uitstraling door opname sterke creditcard brands en logo’s in webshop
  • Snelle uitbetaling, ook mogelijk in buitenlandse valuta
  • Klant heeft mogelijk de transactie te betwisten (charge back) – wekt vertrouwen bij consument

Nadelen online creditcard acceptatie

Er kleven ook een aantal nadelen aan de acceptatie van de creditcards in de webshop

    • Betaling is niet gegarandeerd door de mogelijkheid van charge back door de consument – bewijslast betwiste betaling ligt bij ondernemer
    • Relatief hoge kosten in vergelijking met bijvoorbeeld iDEAL – veelal bestaand uit een vaste fee + een percentage van het transactiebedrag

Kosten online creditcard acceptatie

De kosten voor het accepteren van creditcard betaling zijn opgebouwd uit drie componenten:

    • Interchange-fee MasterCard en Visa
    • Fee acquiring bedrijf
    • Fee Payment Service Provider

Creditcard betalingen worden verwerkt door acquiring bedrijven, partijen die alles regelen rondom de acceptatie en verwerking van creditcard-transacties. In de meest gevallen ga je (via een psp) een aparte overeenkomst aan met een acquirer.

De kosten voor creditcard acceptatie voor Nederlandse en Belgische merchants variëren tussen de 1,75%-3,2% van het transactiebedrag voor Visa en MasterCard. De acceptatie van creditcard-transacties via American Express (AmEx) ligt standaard hoger met 3,95% van het transactiebedrag.

Let op: bij hoge omzetten en grote maandelijkse creditcard-volumes zijn scherpere tarieven te onderhandelen. Internetkassa.nu kan u ondersteunen in offerte-trajecten naar de scherpste prijzen voor creditcard-acceptatie!

Toelichting creditcard

MasterCard en Visa

Creditcard Mastercard Creditcard Visa

MasterCard is de meest gebruikte creditcard in Nederland, met ruim 4,2 miljoen kaarthouders.

Visa heeft in Nederland ruim 2 miljoen kaarthouders, maar wereldwijd liefst 1,7 miljard. een enorm reservoir aan potentiële klanten.

In Nederland is 90 procent van de ruim 6 miljoen in omloop zijnde creditcards van Visa of MasterCard, waarbij een steeds groter wordend deel van de kaarthouders deze creditcard ook inzet bij online shoppen. Creditcardhouders maken graag gebruik van de extra financiële ruimte die MasterCard en Visa bieden, bij een creditcard betaling vindt de afschrijving (renteloos) aan het einde van de maand plaats, en gaan daardoor gemakkelijker over tot een aankoop.

Tevens zijn MasterCard en Visa de meest gebruikte en geaccepteerde credit cards in België en de rest van Europa.

Kortom, met MasterCard- en Visa-acceptatie realiseert u meer omzet voor uw online onderneming.

American Express

Creditcard American Express (AmEx)

Acceptatie van American Express (AmEx) geeft uw bedrijf toegang tot een zeer interessante doelgroep. Het gemiddelde inkomen van American Express kaarthouders is namelijk 2 keer zo hoog als het inkomen van andere kaarthouders. Bovendien besteden zij bovengemiddeld, mede dankzij het ontbreken van een bestedingslimiet. Wereldwijd zijn er meer dan 55 miljoen loyale kaarthouders, in Nederland alleen al vele honderdduizenden. AMEX kan vooral een belangrijk acceptatiemiddel zijn voor ondernemingen die hun producten of diensten toegespitst hebben op de Amerikaanse markt en/of het luxere segment.

Carte Bleue

Creditcard Carte Bleue

Carte Bleue is in Frankrijk de meest gebruikte betaalkaart en met deze betaalmethode in uw webshop kunt u het overgrote deel van de Franse markt bereiken. Er zijn ruim 60 miljoen Carte Bleue kaarthouders, en ruim de helft van deze kaarten is geschikt voor online betalingen door de ondersteuning van Visa (‘Verified by Visa’).

Bij Payment providers die, naast de creditcards Visa en MasterCard, ook Carte Bleue ondersteunen is het in de meest gevallen voldoende de aanvraagprocedure voor creditcards (VISA/MasterCard) te doorlopen. Bij een succesvolle aanvraag voor Visa en MasterCard, kunt u ook Carte Bleue aanbieden in uw webshop. Dit komt doordat Carte Bleue eigendom is van VISA en dus onder dezelfde voorwaarden aangeboden mag worden. Dit zorgt er ook voor dat dezelfde hoge veiligheidsstandaard van toepassing is als bij de creditcards van VISA.

Discover

Creditcard Discover

Discover Card is een creditcard die voornamelijk wordt uitgegeven in de Verenigde Staten. Met ruim 61 miljoen kaarthouders is het, na Visa en MasterCard, de meest uitgegeven card in de US. Discover Card transacties worden verwerkt op het Discover Network, en als netwerkorganisatie heeft Discover contracten in diverse landen, waaronder China, Rusland, de Verenigde Staten en Korea. De acceptatie van Discover creditcards biedt merchants een grotere verscheidenheid in het betaalaanbod en maakt het mogelijk om eenvoudiger in nieuwe, sterk groeiende markten en marktsegmenten succesvol online te verkopen.

Diners Club

Creditcard Diners Club

Creditcard Diners Club behoort tot de top vijf meest gebruikte creditcards ter wereld. Diners Club wordt gebruikt door een selecte, maar koopkrachtige groep consumenten en bedrijven. Er is geen uitgavenlimiet verbonden aan de kaart en dus zijn grote aankopen mogelijk. Met de acceptatie van Diners club International kunt u op internationale schaal uw klantenkring uitbreiden in het hogere segment. Inmiddels heeft de Diners Club International creditcard wereldwijd 8 miljoen kaarthouders in 185 landen.

JCB

Creditcard JCB

JCB is dé Japanse creditcard. Wereldwijd zijn er ruim 89 miljoen JCB Card-houders. Met de acceptatie van JCB heeft u eenvoudig toegang tot deze groeiende doelgroep. JCB is echter alleen interessant voor ondernemingen die hun producten en/of diensten toegespitst hebben op de Japanse markt. In andere landen word namelijk vrijwel geen gebruik gemaakt van JCB creditcards.

China UnionPay

creditcard China UnionPay

Hét grootste creditcard-merk in China is China UnionPay (CUP). Met de acceptatie van CUP kunt u inspelen op de steeds meer actieve Chinese online consument en bent u aantrekkelijk voor de groeiende stroom Chinese toeristen. Bovendien besteden Unionpay kaarthouders bovengemiddeld veel, omdat het bestedingslimiet is gekoppeld aan hun saldo. UnionPay heeft wereldwijd 4,6 miljoen kaarthouders.

Toelichting debetcards

Maestro

Debetcard Maestro

Maestro is een betaalmerk van MasterCard Worldwide. Een betaalpas met het Maestro-logo erop, is geen creditcard. Het is een debetcard waarbij het betaalde bedrag direct wordt afgeschreven van de bankrekening van de betaalpashouder. Alle Nederlandse banken hebben ervoor gekozen om hun betalingen te laten verwerken via Maestro®. Hierdoor kunnen alle Nederlanders met een betaalpas, met het Maestro® logo erop, betalen en geld opnemen op ongeveer 15 miljoen acceptatiepunten wereldwijd.

De brede nationale dekking maakt de acceptatie van Maestro voor Nederlandse ondernemers interessant. De acceptatie van Maestro voor online ondernemers is vooral interessant met het oog op klanten uit het buitenland. Miljoenen buitenlandse consumenten beschikken over een bankpas van Maestro. Zij maken dankbaar gebruik van uw acceptatie en gaan sneller over tot impulsaankopen.

Visa V PAY

Debetcard Visa V PAY

V PAY is een nieuw type Europese betaalpas van Visa en is volledig gebaseerd op chip & PIN. Banken uit heel Europa geven V PAY betaalkaarten uit. Soms worden de kaarten uitgegeven met alleen het V PAY logo erop, in andere gevallen wordt V PAY uitgegeven in combinatie met het bestaande binnenlandse betaalproduct. Hiermee creëren ze een open en meer consistente Europese debetmarkt.

In ons land is SNS Bank momenteel de enige Nederlandse bank die V Pay van Visa ondersteunt. V PAY-betaalkaarten kunnen veilig worden gebruikt in miljoenen winkels en geldautomaten in heel Europa.

Toelichting eWallet

MasterPass

MasterPass eWallet

MasterPass is de e-wallet van MasterCard. In een e-wallet kunnen verschillende merken creditcards an debetpassen worden bewaard. De gegevens die nodig zijn voor de aankoop staan veilig opgeslagen in de cloud. Hierdoor kunnen uw klanten zó betalen, zonder pas. Ze hoeven alleen hun gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren.

Dit betaalgemak is belangrijker dan ooit, nu meer en meer mensen met hun tablet of telefoon shoppen.

Beschikbaarheid creditcards bij PSP’s/internetkassa’s

De gangbare creditcard brands (minimaal MasterCard en Visa) zijn te accepteren via de volgende Payment Providers:

Payment Provider Transactietarief Creditcard brands Exclusieve AANBIEDING internetkassa.nu (*)
PAY. vanaf 1,75% + €0,20 Visa
MasterCard
Maestro
Carte Bleue

Geen aansluitkosten!

Registreer met actietarief

Mollie 1,8% (*) + €0,25 Visa
MasterCard
Maestro
American Express
Carte Bancaire

Slechts €0,29 per iDEAL-transactie!

Registreer met actietarief

Rabobank Omnikassa 2,25% + €0,25 Visa
MasterCard
Maestro
 
ICEPAY vanaf 2,7% + €0,25 Visa
MasterCard
Maestro
AmEx
 
Sisow ** 2,8% + €0,25 Visa
MasterCard
Maestro

Vaste korting op Bancontact-tarief en creditcard-acceptatie!

Registreer met actietarief

Targetpay 2,8% + €0,25 Visa
MasterCard
Maestro

Slechts €0,39 per iDEAL-betaling ipv €0,49 (bij invoer actiecode IDEIKN

Registreer met actietarief

ING Kassa Compleet vanaf 2,9% Visa
MasterCard
MultiSafepay
Connect
2,9% + €0,15  Visa
MasterCard
Maestro
AmEx
Buckaroo 3,1% + €0,25 Visa
MasterCard
Maestro
AmEx
MultiSafepay
Fast Checkout
3,2% + €0,15 Visa
MasterCard
Maestro
AmEx
DocData Payments vanaf 2,9% + €0,45 Visa
MasterCard
Maestro
Carte Bleue

(*) – Psp Mollie rekent voor de acceptatie van zakelijke creditkaarten en kaarten buiten Europa een tarief €0,25 + 2,8%.

(**) – Payment provider Sisow is inmiddels overgenomen door branchegenoot Buckaroo.

Wilt u de creditcardverwerking laten verzorgen door een partij die geen actietarief biedt, wenst u begeleiding in het offerte-traject naar de scherpste creditcard-tarieven of wilt u gewoon wat meer informatie over Credit Card acceptatie, dan kunt u altijd vrijblijvend contact opnemen met de redactie van Internetkassa.nu of een consultant van onze partner; adviesbureau Internet Payment Solutions (IPS Consult).

Aanvraagprocedure

Houd er rekening mee dat de verwerking van een aanvraag voor een overeenkomst bij een credit card acquirer ongeveer 10 werkdagen in beslag zal nemen. U krijgt uitsluitsel van de acquirer over de acceptatie van uw (online) onderneming voor de verwerking van creditcard-betalingen.

Vergelijk creditcard aanbieders via de psp vergelijkingstool

Vergelijk de verschillende Payment Service Providers zelf op prijs in de vergelijkingstool:

Vergelijk payment service providers

Wilt u graag een overzicht van de meest voordelige creditcard acceptatie overeenkomsten voor uw (online) business, vraag direct en kosteloos een offerte aan via onderstaand formulier.

Heeft u voorkeur voor een psp? *

Wat is uw huidige psp/internetkassa? *

(Verwachte) Transacties per maand *

Naam *

Bedrijfsnaam *

Email *

Domeinnaam *

Naam contactpersoon *

Op welk tel.nummer bent u bereikbaar? *

Vraag/opmerking *

Voer de onderstaande code in *
captcha