Sendcloud: “Dit jaar een Europees netwerk van vervoerders”

SendCloud verzendsoftware

Sendcloud wil zich met haar verzendmodule voor webshops meer en meer gaan richten op de online ondernemer die ook internationaal verkoopt. Een recente investering geeft de Eindhovense startup financiële ruimte om deze stappen te maken. “Het doel is dit jaar een Europees netwerk te bouwen”.

Investeerders TIIN Capital en de Brabantse Ontwikkelingsmaatschappij (BOM), een stimuleringsfonds voor bedrijven uit de regio, hebben €2 miljoen geïnvesteerd om het bedrijf te helpen hun doel te bereiken.

‘Nieuwe, grote Europese markt’

“Het bedrag wordt vooral gebruikt om onze internationale sales en marketing activiteiten verder te ontwikkelen en te investeren in ons product”, zo licht Sendcloud CEO Rob van den Heuvel de ambities tegenover internetkassa.nu toe. “Het doel dit jaar is om een Europees netwerk te bouwen. Concreet is het onze ambitie om een boel nieuwe internationale mensen aan te nemen en het bestaande kantoor in München verder uit te breiden. Daarnaast willen we nog een grote Europese markt ingaan dit jaar.”

Nieuw internationaal kantoor voor Sendcloud

Bij internationale expansie is fysieke presence in de betreffende markt niet altijd noodzakelijk. Sommige partijen, zoals recentelijk de payment providers Adyen en Mollie, kiezen ervoor om hun zakelijke activiteiten in België aan te sturen vanuit Nederland. Het land wil Rob nog niet prijsgeven, maar waarschijnlijk ligt de gewenste Europese markt van Sendcloud iets verder van huis want de doelstelling is er ook fysiek aanwezig te zijn. “Over de details wil ik het liefst nog niets kwijt”, laat Rob lachend weten, “maar er komt dit jaar nog een kantoor bij.”

Krachten bundelen van internationale vervoerders

Op het gebied van het verzenden van online bestellingen is er nog geen Europees dekkend netwerk. Zo heb je in Nederland PostNL, in Duitsland DHL en in België Bpost. Allemaal losse partijen dus. Sendcloud wil de krachten van de Europese vervoerders bundelen in het belang van de merchant. “Wij willen een laag bouwen bovenop al deze partijen waardoor we een aantal dingen gemakkelijk kunnen automatiseren, zoals bijvoorbeeld heel gemakkelijk pakketten retour laten komen door heel Europa.”

Maar waarom zouden al deze partijen, afzonderlijk groot in hun eigen markt, daarvoor met Sendcloud in zee gaan? “Verschillende vervoerders werken hier aan mee, simpelweg omdat wij ze volume en omzet opleveren. Daarnaast bieden wij hun klanten iets wat ze zelf nog niet hebben; een integratie met hun webwinkel gecombineerd met een goed platform om alle shipments te managen.“

Financiële ruimte cruciaal bij internationale expansie

Ruim een jaar geleden haalde Sendcloud Sanoma Ventures aan boord als investeerder, waarna actief de move naar België en Duitsland werd ingezet. Hoewel het bedrijf inmiddels in beide landen actief is, was er toch enige vertraging in de uitrol. Sendcloud weet dus als geen ander hoe belangrijk een gedegen voorbereiding én financiële speelruimte is bij internationale expansie.

Die financiële ruimte wordt nu geboden met de recente investering van 2 miljoen euro. Al lezen wij ook berichten dat de heren van Sendcloud eigenlijk tussen de 3 en 5 miljoen euro hadden willen ophalen. Rob: “De informatie dat wij 3 tot 5 miljoen hadden willen ophalen in deze investeringsronde is niet waar. Die uitspraak is uit context gehaald tijdens een interview op de vorige WebwinkelVakdagen (na de vorige investering door Sanoma Ventures, red.), waarin we enthousiast vooruitblikten op de toekomst.” Maar heeft Sendcloud concessies moeten doen aan de roadmap, nu het bedrag ‘lager is uitgevallen’? “Nee, er staan verder geen plannen in de koelkast o.i.d., we gaan gewoon volle bak door.”

Een eerste voorbeeld van deze ‘volle bak strategie’ is het team aan developers (momenteel 9FTE, red.): “We zijn van plan dit nog verder uit te breiden het komend jaar. De developers zijn vooral nodig voor het koppelen van nieuwe vervoerders en shop systemen en het constant uit blijven breiden van ons platform met nieuwe functionaliteiten.”

Daarnaast bevestigd Rob dat hij zich de komende periode vooral op Duitsland zal richten. “Ik ga de komende maande fulltime vanuit München werken om de Duitse markt verder op te bouwen.”

SendCloud Banner