De sterke stijging van online verkopen gaat onverminderd door ten koste van het aantal fysieke winkels. In 2015 had 10 procent van de consumenten een voorkeur voor het online kanaal, in 2018 steeg dit naar 16 procent en in 2020 bedraagt dit 21 procent. Niet langer worden websites hoofdzakelijk gebruikt voor het zoeken en vergelijken… Lees meer »
Lees meer...
Het kabinet werkt aan een wetsvoorstel dat zorg moet dragen voor een betere bescherming van klanten van webwinkels. Staatssecretaris Keijzer van Economische Zaken vindt dat mensen die iets kopen in een webwinkel dezelfde bescherming moeten krijgen als kopers in een fysieke winkel, bijvoorbeeld bij het retourneren van artikelen.
Lees meer...
Zeven op de tien Nederlanders (69%) shopt vaker bij lokale ondernemers dan een jaar geleden. Dit blijkt uit onderzoek van betaaltechnologiebedrijf Mastercard. Dit is vergelijkbaar met de rest van Europa, aangezien drie op de vier Europeanen (74%) vaker de lokale winkelier bezoekt.
Lees meer...
Minder dan één op de vijf Britse (18%) bedrijven is voorbereid op een no-deal Brexit. Tegelijkertijd maakt meer dan de helft van de Nederlandse en Vlaamse logistieke dienstverleners zich zorgen over Brexit en denkt 48 procent van hen dat Brexit leidt tot wijzigingen binnen de supply chain.
Lees meer...
Business-to-business (B2B) e-commerce zet haar opmars verder voort. Richtte e-commerce zich tot enkele jaren terug voornamelijk op handel tussen bedrijven en consumenten (B2C), inmiddels zijn B2B en e-commerce niet meer los van elkaar te zien en blijft het aandeel zakelijke online bestelling...
Lees meer »
De sterke stijging van online verkopen gaat onverminderd door ten koste van het aantal fysieke winkels. In 2015 had 10 procent van de consumenten een voorkeur voor het online kanaal, in 2018 steeg dit naar 16 procent en in 2020 bedraagt dit 21 procent. Niet langer worden websites hoofdzakelijk...
Lees meer »
Betaalmethode iDEAL bestaat 15 jaar. Sinds de invoering van iDEAL in 2005 is het aantal gebruikers exponentieel gegroeid; in het eerste jaar gebruikte 1 procent van de online shoppers wel eens iDEAL. In dit vijftiende jubileumjaar is dat toegenomen tot 99 procent, waarmee nagenoeg iedere...
Lees meer »
