Nog steeds is 44 procent van de webwinkels bijzonder nalatig bij retourzendingen, zo blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Dat is een lichte verbetering ten opzichte van 2016, toen soortgelijk onderzoek uitwees dat 50 procent van de webwinkels niet of te laat het aankoopbedrag terugstortte na een retourzending. Maar het is bepaald geen cijfer dat de… Lees meer »
Lees meer...
In september vorig jaar berichtten we al dat de invoering van de nieuwe Europese betaaldienstenrichtijn PSD2 (Payment Services Directive II) enige tijd zou worden uitgesteld. Het voornemen was dat deze wet van kracht zou zijn per 13 januari van dit jaar. Jeroen Dijsselbloem, op dat moment Demissionair minister van Financiën, verzocht de Tweede Kamer destijds… Lees meer »
Lees meer...
Het verleiden van de consument om juist bij jouw webwinkel te kopen; het is een van de moeilijkste elementen binnen de e-commerce. Het is dan ook niet verwonderlijk dat meer dan de helft van de webshopeigenaren het hoofd breekt over hoe deze bezoekers naar de webshop te trekken. Naast een groei in het aantal bezoekers worden… Lees meer »
Lees meer...
Volgens een recent gepubliceerde studie van de ING gaat zo’n 5 procent van alle Europese consumentenbestedingen naar abonnementen. De belangrijkste categorieën daarbij zijn diensten zoals video, muziek, sportartikelen en voedsel. De totale bestedingen aan abonnementen bedragen ongeveer 350 miljard euro. Meer keuze aan abonnementen door e-commerce Voor het onderzoek werden 11.000 huishoudens geïnterviewd. Consumenten geven… Lees meer »
Lees meer...
Nog steeds is 44 procent van de webwinkels bijzonder nalatig bij retourzendingen, zo blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Dat is een lichte verbetering ten opzichte van 2016, toen soortgelijk onderzoek uitwees dat 50 procent van de webwinkels niet of te laat het aankoopbedrag terugstortte...
Lees meer »
iZettle, leverancier van een mobiele point-of-sale-terminal (mPOS), heeft recentelijk een nieuwe propositie gelanceerd waarmee het ondernemers de mogelijkheid biedt snel en eenvoudig een webwinkel op te zetten. De nieuwe e-commerce feature, onderdeel van het iZettle Go Plus-pakket, is opgebouwd...
Lees meer »
Hoewel het een statisch en misschien zelfs wel een beetje een saai topic lijkt, gebeurt er momenteel een hoop rond ‘online payments’. Of het nu gaat om de marges die onder druk staan of de komst van nieuwe spelers door de naderende betaalrichtlijn PSD2, het zorgt onmiskenbaar voor reuring in...
Lees meer »
