Het kalenderjaar loopt richting het einde, en dat betekent dat er weer een lucratieve periode voor veel webwinkeliers aanbreekt; een periode waarin de feestdagen elkaar in rap tempo opvolgen, wat leidt tot een verhoogd aantal online verkopen en dus een stijgende omzet. De algemene verwachting is zelfs dat webwinkels zich dit jaar mogen opmaken voor de drukste feestmaanden ooit.
Zo voorspelt Sendcloud dat het aantal pakketten tijdens de piekperiode met zeker 22 procent groeit ten opzichte van 2019. Die voorspelling baseert het alles-in-een verzendplatform op basis van historische data en trends dit jaar.
‘Corona-effect’ van grote invloed op sterk verhoogde online verkoop tijdens feestmaanden
Hoe Black Friday er dit jaar uitziet is natuurlijk nog onduidelijk te voorspellen, maar zeker is wel dat de feestdagenperiode zich meer dan ooit online zal afspelen. Daarbij is Covid 10 of Corona natuurlijk van grote invloed. De maatregelen tegen het coronavirus leidden in april al tot een explosie van online orders. In Nederland resulteerde dit in weken met +175 procent meer pakketten dan gebruikelijk. Hoewel deze groei is afgezwakt, ligt het aantal pakketten nog altijd 22 procent boven verwachting. Dit zogenaamde ‘corona-effect’ resulteert waarschijnlijk in de grootste piek ooit.
Bron: Sendcloud
Pakketdrukte bereikt hoogtepunt rond Cyber Monday en Sinterklaas
Weliswaar ligt het aantal orders dit jaar aanzienlijk hoger, de wekelijkse groei van het aantal pakketten toont een vergelijkbaar patroon als in 2019. Hoewel de traditionele feestdagen pas in december plaatsvinden, neemt het pakketvolume al vanaf november gestaag toe. De drukste week vindt plaats in de week van Cyber Monday en Sinterklaas, met gemiddeld 83 procent meer pakketten vergeleken met een gemiddelde week. Daarna neemt het pakketvolume licht af, waarna het in aanloop naar Kerst weer een vlucht neemt. In de week van Kerstmis moet rekening worden gehouden met zo’n 58 procent meer pakketten dan gebruikelijk.
“De periode rond de feestdagen is altijd druk voor webwinkels, maar dit jaar verwachten we de grootste piek ooit. Doordat een gezellig dagje shoppen er momenteel helaas niet in zit, zullen consumenten hun Sint- en Kerstcadeaus meer dan ooit online bestellen,” aldus Rob van den Heuvel, CEO en Co-founder bij Sendcloud. “Om de drukte op te vangen adviseren we online retailers met meerdere vervoerders samen te werken. Op die manier kunnen ze eenvoudig uitwijken naar een alternatieve bezorgdienst, wanneer een pakketnetwerk volloopt. Daarnaast is het van belang klanten via track & trace goed te informeren over de verwachte levertijd. Wanneer klanten weten wat ze kunnen verwachten, vergroten we de kans dat een pakket tijdens de eerste levering wordt aangenomen en voorkomen we onnodige drukte bij pakketpunten.”
Sendcloud naar UK
Vorige maand maakte Sendcloud bekend haar grenzen te verleggen naar het Verenigd Koninkrijk, in de hoop ook daar uiteindelijk marktleider te worden in de logistieke afhandeling voor webshops. Als alles-in-een verzendplatform is Sendcloud inmiddels actief in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Spanje en Italië. Sinds 2012 is Sendcloud uitgegroeid van een eenvoudige applicatie tot een alles-in-een platform dat het volledige verzendproces automatiseert. De Eindhovense scale-up heeft inmiddels meer dan 15.000 klanten.
Gerelateerde publicaties:
-
-
-
-
- Webshop-orders schieten door het dak met de feestdagen
- Ook de ‘kleine’ webshop kan profiteren van de groei in online retail
- Door deze stappen profiteren ondernemers maximaal van Black Friday
- Inspelen op feestdagen als Black Friday en Cyber Monday voor een hogere conversie
- Verhoog de conversie in jouw webshop met de perfecte online checkout
- ‘Ruime verdubbeling online Black Friday aankopen in 2020’
- Sendcloud strik ruim 12 miljoen euro aan nieuw kapitaal
-
-
-
