Wat een paar jaar geleden voor veel mensen nog een ‘typisch Amerikaans fenomeen’ was, is voor steeds meer Nederlanders hét moment om een mooie deal te scoren: Black Friday, de dag waarop veel winkels grote kortingen geven. Uit onderzoek van Klarna onder 1.000 online shoppers blijkt dat veel Nederlanders Black Friday inmiddels zien als hét moment om in te slaan. Vooral jongeren lijken hun slag te willen slaan.
Black Friday stijgt al jaren in populariteit, en door de impact van corona is er bovendien de verwachting dat er een nieuwe online doelgroep bijgekomen. Klarna, marktleider in achteraf betalen, verwacht op basis van eigen data en het onderzoek dat de periode vanaf eind november voor webwinkeliers alle online verkooprecords gaat breken.
Start van de inkopen voor de feestdagen
Black Friday, de dag na Thanksgiving, wordt in Amerika traditiegetrouw gezien als de start van de inkopen voor de feestdagen. Het fenomeen is in Nederland inmiddels ook goed bekend onder online shoppers: 95% kent de dag van naam en 79% weet wat het inhoudt. Cyber Monday is iets minder bekend: 73% kent de dag van naam, maar slechts de helft (48%) weet wat de dag inhoudt. Black Friday vindt dit jaar plaats op 27 november. Dat geeft in Nederland niet alleen de kans om in te slaan voor Kerst, maar het zit ook vlak voor Sinterklaas. Bijna 3 op de 10 online shoppers geeft daarom aan dat ze een deel van hun Sinterklaas aankopen op basis van een Black Friday of Cyber Monday deal doen.
[Op zoek naar een passende payment service provider voor jouw business?]
Steeds vaker en meer Black Friday aankopen
Black Friday was niet direct populair onder Nederlandse shoppers. Bijna 4 op de 10 Nederlanders had eerst weinig met de dag, maar zijn Black Friday steeds meer gaan waarderen. Bijna de helft (49%) van de Nederlandse online shoppers heeft inmiddels een Black Friday of Cyber Monday aankoop gedaan. Het grootste deel (31%) deed dit in de afgelopen 3 jaar. De koopjesdagen zijn vooral een fenomeen onder jongeren. Veel meer jongeren dan ouderen hebben een aankoop gedaan op Black Friday of Cyber Monday. Van de 18-24 jarigen is dit 77%, van de 55+’ers 25%. De verwachting is echter dat ouderen dit jaar veel meer Black Friday aankopen gaan doen, omdat ze als nieuwe doelgroep definitief toegetreden zijn tot de wereld van online shopping.
[Met deze tips haal je als ondernemer het maximale uit black Friday]
Verwachte groei van Black Friday-verkopen maar liefst 127%
Klarna ziet de verkopen rondom het Black Friday en Cyber Monday weekend al jaren hard stijgen. Wilko Klaassen, General Manager van Klarna België, Nederland en Frankrijk: “Wij zien jaar op jaar de verkopen rond Black Friday exponentieel groeien. We merkten de afgelopen jaren dat veel mensen klokslag 12 uur ‘s nachts al klaarzaten om de beste deals te scoren. Van 2017 op 2018 groeiden de Black Friday verkopen met 39%, van 2018 op 2019 met 75% en van 2019 op 2020 is de verwachte groei maar liefst 127%. In de tussentijd is online shopping door de impact van Covid-19 nog groter geworden en zijn er nieuwe doelgroepen bijgekomen. Als we de groeiende populariteit van deze koopjesdag koppelen aan de extra groei van online shoppen, denken we dat we een ruime verdubbeling gaan zien van de Black Friday aankopen ten opzichte van 2019. Alles bij elkaar is het duidelijk dat het weekend van Black Friday en Cyber Monday online met afstand de grootste ooit wordt!”
Factsheet Black Friday. Bron: Klarna
Wachten met grote aankopen
Meer dan 3 op de 10 Nederlanders stelt grote aankopen uit tot Black Friday/Cyber Monday, zodat ze de beste deals kunnen scoren. Meer dan de helft (54%) van de online shoppers wil dit jaar één of meerdere producten kopen met korting op een van de feestdagen. Bovenaan de wishlist staan elektronica (29%), kleding (22%), huishoudelijke apparatuur (21%) en/of beauty-artikelen (16%). De interesse van mannen en vrouwen loopt uiteen: mannen willen vaker elektronica kopen (32% versus 25%), terwijl vrouwen meer geïnteresseerd zijn in kleding (25% versus 19%) en beauty (20% versus 12%). Vooral jongeren staan vooraan in de rij voor aankopen tijdens deze feestdagen. Van de 18-24 jarigen is 82% van plan hun slag te slaan. Van de 55+’ers is dat 27%.
Bron afbeelding: Depositphotos
Gerelateerde publicaties over online betalen:
-
- Klarna en Mollie slaan de handen ineen
- Hoe worden online aankopen betaald?
- Klarna naar België; Mollie eerste psp die Klarna achteraf betalen in België ondersteunt
- Flexibiliteit in het aanbod betaalmethoden werkt conversieverhogend
- Verplichte SCA voor online creditcard-betalingen nadert
- ‘Webwinkels kunnen zich opmaken voor drukste feestmaanden ooit’
