De Nederlandse e-commercemarkt stevent opnieuw af op een flinke groei in de jaaromzet. De verwachting is dat ‘online’ in 2019 goed is voor een jaaromzet van €25,7 miljard, wat neerkomt op een groei van 8 procent. De jaarprognose wordt gebaseerd op de sterke e-comm-resultaten van het eerste kwartaal van 2019, waarin de online consumentenbestedingen een groei van eveneens 8 procent realiseerde ten opzichte van Q1 in 2018.
Een en ander blijkt uit de meest recente Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland. Dit onderzoek, dat vandaag werd gepubliceerd, wordt traditiegetrouw gepresenteerd door belangenvereniging Thuiswinkel.org en postbedrijf PostNL, en uitgevoerd door GfK.
Nederlandse e-commercemarkt groeit door in Q1 2019
De Nederlandse e-commerce omzet in Q1 komt uit op een totaal van €6,5 miljard, en is op te delen in €3,1 aan diensten en €3,4 miljard aan producten. Deze laatste categorie wordt hierbij vooral gestuwd door de online bestedingen in Food/Nearfood en Home & Garden, inmiddels de twee grootste segmenten binnen de online bestedingen en het aantal aankopen. Beide segmenten zagen een groei in de online bestedingen per kopend huishouden, een toename in het aantal orders én het aantal huishoudens dat producten online koopt.
Nederland telt momenteel 11,8 miljoen online consumenten. In totaal zijn er in het eerste kwartaal van 2019 61,1 miljoen online order geplaatst, een volumegroei van 8 procent ten opzichte van Q1-2018. Deze online aankopen zijn verdeeld over 48,6 miljoen online aankopen van producten en 12,7 miljoen online bestelde diensten.
Sterke groei verwacht voor heel 2019
Voor de rest van het jaar wordt een verdere groei van het online kanaal voorspeld. Naar verwachting groeien de online bestedingen door Nederlandse consumenten in 2019 in totaal met 8 procent naar € 25,7 miljard. Ook het aantal online aankopen zal stijgen. Verwacht wordt dat Nederlandse consumenten in 2019 zo’n 262 miljoen online orders zullen plaatsen.
“Wederom zien we in Q1 een mooie stijging van de online consumentenbestedingen en aankopen, en ook de vooruitzichten voor heel 2019 zien er goed uit”, vertelt Wijnand Jongen, directeur van Thuiswinkel.org.
Opnieuw meer online aankopen via smartphone
In de eerste drie maanden van 2019 is één op de vijf online aankopen via de mobiele telefoon geplaatst, tegenover 14 procent in Q1 2018. Daarnaast is het aantal online kopers dat via een smartphone koopt ook gegroeid: waar in Q1 2018 30% procent van alle online kopers een aankoop via een smartphone deed, is dat dit jaar doorgegroeid naar 37 procent.
Bron: Thuiswinkel Markt Monitor Q1-2019
Gerelateerde publicaties over online betalen en e-commerce:
- Wat zijn de beste online betaalmethoden voor een (startende) webwinkel?
- B2B e-commerce: er liggen nog volop kansen met een B2B webshop
- Hoe worden online aankopen betaald?
- Payment Service providers (psp’s) België – Tip voor Belgische ondernemers!
- Online betaalmethoden: “Vergelijk kosten en stuur op gebruik”
- Omzet webwinkels in mei bijna 20 procent hoger
- Jaaromzet Nederlandse e-commerce 2019: 25,8 miljard euro
- ‘Corona-pandemie geeft Nederlandse e-commerce een fikse boost’
