Nu steeds meer consumenten gebruikmaken van online retailers en platforms voor hun aankopen, stijgt e-commerce wereldwijd naar nieuwe hoogten. Daardoor is het relevanter dan ooit dat het online afrekenproces soepel en consistent verloopt, ongeacht het digitale verkoopkanaal of het kaarttype.
Vanuit die gedachte startten de creditcardbedrijven American Express, Discover, Mastercard en Visa afgelopen week met de technische voorbereidingen voor de wereldwijde uitbreiding van online Click to Pay-betalingen, gebaseerd op de EMV® Secure Remote Commerce-industriestandaard.
De nieuwe Click to Pay-betaalknop. Bron: Mastercard
Universele betaalknop voor online creditcard-betalingen
Click to Pay werd in november van afgelopen jaar al aangekondigd als ‘universele betaalknop’ van de verschillende creditcardbedrijven. Click to Pay heeft als doel online betalingen via websites, mobiele apps en verbonden apparaten eenvoudiger en veiliger te maken. De tijdrovende invoer van onder andere persoonlijke kaartnummers wordt in het afrekenproces vervangen door de nieuwe Click to Pay betaalfunctie. Deze nieuwe digitale oplossing is vergelijkbaar met de consistente en interoperabele betaalervaring van betaalterminals in fysieke winkels, waar consumenten met verschillende kaarttypen kunnen betalen.
Click to Pay wereldwijd beschikbaar
De betaaloplossing Click to Pay wordt op korte termijn in nieuwe landen als Australië, Brazilië, Canada, Hong Kong, Ierland, Koeweit, Maleisië, Mexico, Nieuw-Zeeland, Qatar, Saoedi-Arabië, Singapore, de Verenigde Arabische Emiraten en het Verenigd Koninkrijk geïntroduceerd. Ook andere regio’s sluiten binnenkort aan.
Sinds de vier grote creditcard-schemes American Express, Discover, Mastercard en Visa de universele digitale betaaloplossing in oktober 2019 in de Verenigde Staten lanceerden, bieden al meer dan 10.000 Amerikaanse online retailers hun klanten de mogelijkheid om met Click to Pay te betalen.
Eén virtuele terminal voor meerdere kaarten
Voor retailers helpt deze betaaloplossing bij het verminderen van drempels bij het aankoopproces van producten en diensten, het doen van donaties of op andere plekken waar handmatige invoer van kaartgegevens nodig is. Online verkopers kunnen hiermee toegang krijgen tot één virtuele terminal voor meerdere kaartmerken, wat een eenvoudigere en soepelere digitale betaalervaring voor consumenten betekent.
“De vraag naar de bezorging van vers eten en boodschappen groeit sterker dan ooit. Veel consumenten proberen FreshDirect voor de eerste keer”, aldus Tammy Berentson, chief marketing officer van deelnemend bedrijf FreshDirect. “Voor deze nieuwe consumenten, maar ook voor onze bestaande klanten, biedt Click to Pay een betrouwbare manier waarmee transacties eenvoudig, efficiënt en veilig zijn.”
Payment Service Providers (psp’s), gateways en banken
Om de acceptatie verder te laten groeien onder retailers start ieder kaartnetwerk de activiteiten met payment service providers, gateways en banken in het ecosysteem om een gestroomlijnde online betaling voor te bereiden die alle participerende netwerken ondersteunt. In de Verenigde Staten bieden partners als ACI Worldwide, Aurus, Blackbaud, BlueSnap, Braintree (onderdeel van PayPal), Cybersource, Global Payments, Mastercard Payment Gateway Services en Square winkeliers de optie voor Click to Pay. De aanvullende ondersteuning voor deze uitbreiding van Click to Pay komt van internationale partners zoals Checkout.com, Noon Payments, SafeCharge, en Windcave.
Gerelateerde publicaties over online betalen:
- Hogere conversie bij webwinkels mogelijk met 3DS
- Wat zijn de belangrijkste online betaalmethoden voor webshops?
- De vier belangrijkste betaaltrends van 2020
- ‘2020 wordt het jaar van de migratie naar sterke klantauthenticatie voor online kaartbetalingen’
- Hoe worden online aankopen betaald?
- Creditcards accepteren in de webshop; een chargeback, wat nu?
- Webshops mogen straks geen betaaltoeslag meer doorberekenen aan consumenten
Bron artikel-afbeelding: Depositphotos
