De detailhandel heeft in 2020 ondanks de coronacrisis meer omzet gedraaid dan in 2019. Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) was deze eeuw alleen in 2001 de omzetgroei hoger. De stijging in de omzet is vooral toe te schrijven aan groeiende verkoop bij supermarkten en webshops. De non-foodsector is wel zwaar getroffen door de coronacrisis en zag de omzet nagenoeg hetzelfde blijven.
Online omzet ruim 43 procent hoger, feestmaand december dikke plus voor webwinkels
In 2020 is online 43,5 procent meer omgezet dan in 2019, de hoogste groei sinds het begin van de statistiek onlineverkopen in 2014. Webwinkels realiseerden een groei van 35,8 procent. Webwinkels hebben als hoofdactiviteit verkoop via internet. De online omzet van winkels waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multi-channelers) groeide met 54,6 procent.
Feestmaand december was voor online verkopers helemaal een goede maand qua omzet. Door het afkondigen van de harde lockdown op 14 december van afgelopen jaar verschoof de aandacht van consumenten voor een groot deel naar het online kanaal. Het resultaat is dat naar mening van het CBS in december online 58,3 procent meer is omgezet.
Krimp
Diezelfde harde lockdown betekende dat veel non-foodwinkels hun deuren moesten sluiten. Hierdoor heeft de detailhandel in december 3,1 procent minder omgezet dan in december 2019. De omzet van de non-foodsector kromp met 22,6 procent, terwijl de omzet van de foodwinkels met 9,3 procent groeide.
Grote contrasten binnen de non-food
De contrasten binnen de non-foodsector zijn in 2020 groot. De winkels in doe-het-zelfartikelen, keukens en vloeren, de winkels in consumentenelektronica en witgoed, de winkels in meubels en woninginrichting en de winkels in recreatie-artikelen hebben recordomzetten geboekt. Daarentegen kampten de winkels in kleding en de winkels in schoenen en lederwaren met zware verliezen.
Recordgroei winkels in voedingsmiddelen
De winkels in voedings- en genotmiddelen hebben vorig jaar 6,9 procent meer omgezet dan in 2019. Supermarkten draaiden 7,1 procent meer omzet, de speciaalzaken 5,7 procent. De foodsector lijkt meer voordeel, dan nadeel van de coronacrisis gehad te hebben.
Bron: CBS
Bron afbeelding: Depositphotos
Gerelateerde publicaties:
- Webwinkel starten? Volg het stappenplan ‘online ondernemen’ en kom beslagen ten ijs!
- Ik wil mijn klanten online laten betalen, hoe doe ik dat?
- Dit zijn de meest geschikte online betaalmethoden voor het mobiele kanaal
- iDEAL aanbieden en integreren in de webwinkel
- Payment Service Providers voor webwinkels Vergelijken
- Forse groei voor iDEAL; ruim 8 op de 10 betalingen via de smartphone
