Het is een soort van stille revolutie geweest. Langzaam maar zeker hebben de mobiele apparaten het grootste deel van het internetverkeer in handen gekregen. Hoewel de groei iets aan het afvlakken is, neemt het aandeel van mobiele apparaten nog steeds toe.
Lees meer...
Kopen vanuit de luie stoel; het is voor bijna het merendeel van de Nederlandse consumenten dé reden om te kopen bij webwinkels. Naast gemak zijn beschikbaarheid, webshop zijn 24/7 bereikbaar, en het brede assortiment belangrijke argumenten om digitaal te winkelen. Traditiegetrouw speelt ook ‘de prijs’ voor Nederlanders een belangrijke rol, waarbij webwinkeliers met een goede… Lees meer »
Lees meer...
Webshops van kleinere retailers leggen het vaak af tegen het geweld van de grote spelers binnen de e-commerce. Grote retail-partijen als Bol.com, Coolblue en Marktplaats weten met hun ruime productaanbod veel marktaandeel te pakken. Mooi nieuws voor de e-com-statistieken natuurlijk, met veel online verkopen en mooie omzetten, maar in breder perspectief maakt dit het lastig… Lees meer »
Lees meer...
Als webwinkelier wil je natuurlijk het liefst dat al je klanten een lovende beoordeling achterlaten op de website. Toch krijgt ook de beste webshop te maken met negatieve reviews. Nu lijkt dat misschien verschrikkelijk, maar dat hoeft helemaal niet zo te zijn. Als jij goed kunt omgaan met negatieve reviews, zet je een probleem om… Lees meer »
Lees meer...
De invoering van Strong Customer Authentication (SCA) op e-commerce betaaltransacties wordt in het Verenigd Koninkrijk met ten minste 18 maanden opgeschort. Dit heeft de Britse Financial Conduct Authority (FCA) eerder deze week bevestigd. (meer…)...
Lees meer »
Met vrijwel volledige controle over elk e-commerce-element voorafgaand aan de payment checkout, hebben maar weinig internetbedrijven daadwerkelijk controle over het proces nadat een klant op de betaalknop klikt. Vraag jij je niet af:
Wie heeft er eigenlijk controle over mijn betalingen?
...
Lees meer »
Bedrijven en investeerders zijn altijd op zoek naar nieuwe mogelijkheden voor groei. Veel mogelijkheden, maar het aanboren van nieuwe markten spreekt vaak toch het meest tot de verbeelding. Een nieuwe markt, die eigenlijk terug is van weggeweest, is Zuid-Amerika. Het continent is sterk in opkomst...
Lees meer »
