SendCloud, het online platform waarmee ondernemers goedkoper en makkelijker hun verzendingen kunnen regelen, heeft opnieuw kapitaal aangetrokken voor de verdere ontwikkeling van haar product. De financiering van vijf miljoen euro komt deels van bestaande investeerders, deels van een nieuwe investeerder. Met haar verzendtool versterkt SendCloud de concurrentiepositie van webwinkels door het verzend- en retourproces te optimaliseren.
De Eindhovense scale-up is in 2012 opgericht om het tijdrovende en dure verzendproces voor kleine en middelgrote webshops te verbeteren, door het slimmer en goedkoper te laten verlopen. SendCloud zorgt ervoor dat iedere webshop, groot of klein, succesvol kan zijn in de e-commerce markt. Via het aanbieden van verschillende verzendopties in de check-out, het sneller verwerken van orders, het versturen van klantnotificaties en het automatisch verwerken van Europese retouren, wordt de gehele customer journey verbeterd.
Eerdere kapitaalinjecties voor SendCloud
SendCloud wendde zich zowel in 2015 als 2016 al tot investeerders om haar product verder te ontwikkelen. Met die eerdere investeringen is het gelukt om het product zowel voor middelgrote webshops als voor grotere spelers geschikt te maken. SendCloud is daardoor inmiddels marktleider in de Benelux en beschikbaar in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Oostenrijk.
Het nieuwe kapitaal zal vooral worden gebruikt om nog verder uit te breiden binnen Europa en het product te blijven verbeteren op basis van ontwikkelingen in de markt. HenQ, de nieuwe investeerder van de investeringsronde, ziet het groeipotentieel. “Wij geloven in de ambitie van SendCloud om Europa te veroveren binnen de e-commerce verzendmarkt”, aldus Herman Hintzen, Founding Partner bij henQ.
Ook BOM en TIIN Capital, SendCloud-investeerders van het eerste uur, erkennen met de investering het potentieel van de e-commerce logistiek in Europa. “Het is een feit dat de grote pakketspelers tot nu toe niet in staat zijn de online retailers optimaal in hun behoeften te voorzien. Tegen die achtergrond, samen met de groeiende schaalvoordelen, zijn wij ervan overtuigd dat het ambitieuze- en getalenteerde team van SendCloud in staat is het Europese verzendnetwerk nog verder te optimaliseren.”
Verzendtool voor de gehele Europese e-commerce markt
Logistiek zorgt voor 20 tot 40 procent van de totale kosten voor online ondernemers. En die kosten lopen op nu klanten steeds hogere eisen stellen aan bezorging en retourneren. “De grootste uitdaging voor de webwinkeliers is om aan de bezorgwensen van de veeleisende shopper te voldoen, op een winstgevende manier”, vertelt Rob van den Heuvel, CEO van SendCloud. “Momenteel horen wij van onze klanten dat door het inzetten van onze tool het verzendproces een stuk sneller en slimmer verloopt. Daardoor wordt hun concurrentiepositie verbeterd, ook op internationaal vlak.”
Inmiddels is SendCloud, getuige ook haar verschillende nominaties in de Tech5, een van de snelstgroeiende tech-bedrijven in Europa. Een knappe prestatie; in vijf jaar tijd van een Eindhovense start-up tot een internationale scale-up met meer dan 10.000 gebruikers. De recente investering is in dat opzicht tevens een bevestiging én erkenning van de ambitie om de e-commerce logistiek in heel Europa te verbeteren.
Gerelateerde publicaties:
- SendCloud snelst groeiende technologiebedrijf van Nederland
- Europese dekking voor verzendtool
- Verzendoplossing voor Belgische webwinkelier
