Kopen vanuit de luie stoel; het is voor bijna het merendeel van de Nederlandse consumenten dé reden om te kopen bij webwinkels. Naast gemak zijn beschikbaarheid, webshop zijn 24/7 bereikbaar, en het brede assortiment belangrijke argumenten om digitaal te winkelen. Traditiegetrouw speelt ook ‘de prijs’ voor Nederlanders een belangrijke rol, waarbij webwinkeliers met een goede… Lees meer »
Lees meer...
De helft van alle online bestellingen zal tegen het einde van dit jaar via het mobiele kanaal bij de merchant binnenkomen. Dat stelt Salesforce op basis van wereldwijd onderzoek. De data-research laat zien dat in Q2 2018 het overgrote deel van de bezoekers (62%) via de smartphone bij webshops binnenkomt. Niet alleen de traffic is… Lees meer »
Lees meer...
Iedere ondernemer, online of in de fysieke retail, herkent het; de koper vult zijn winkelmand, vervolgt zijn route naar de kassa, maar besluit toch om zonder aankoop de (web)winkel te verlaten. Een gemiste kans, en gemiste omzet bovendien. Om het aantal (web)winkelverlaters tot het minimum te beperken moet je de klant letterlijk verleiden tot een… Lees meer »
Lees meer...
Hoewel conversie een van de belangrijkste elementen voor een online ondernemer is, verlaten nog teveel online shoppers webwinkels zonder hun winkelwagentje af te rekenen. Slechts 1 op de 5 consumenten stelt een online bestelling altijd af te rekenen. De belangrijkste reden om af te haken tijdens het bestelproces? Te hoge verzendkosten! Dat blijkt uit een… Lees meer »
Lees meer...
Betaaldienst Google Pay komt op korte termijn beschikbaar bij ABN Amro. De grootbank gaat haar klanten vanaf het tweede kwartaal van dit jaar de mogelijkheid geven om binnen de eigen bank-app te betalen via Google Pay, zo maakte de bank eerder deze week bekend. Een exacte release-date geeft de bank...
Lees meer »
De opkomst van voice gaat zorgen voor eenzelfde impact als de komst van internet dertig jaar geleden en gaat méér invloed hebben dan het ontstaan van webwinkels. Dat blijkt uit onderzoek dat Customer Journey Experts in opdracht van Currence, ShoppingTomorrow en Thuiswinkel.org heeft uitgevoerd....
Lees meer »
Online verkopers zien de afgelopen maanden een aanhoudend stijgende lijn in hun omzet. Sterker nog, ook februari 2021 is volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) weer goed voor een record; de online omzet was maar liefst 103,7 procent hoger dan in dezelfde maand een jaar eerder....
Lees meer »
