Kopen vanuit de luie stoel; het is voor bijna het merendeel van de Nederlandse consumenten dé reden om te kopen bij webwinkels. Naast gemak zijn beschikbaarheid, webshop zijn 24/7 bereikbaar, en het brede assortiment belangrijke argumenten om digitaal te winkelen. Traditiegetrouw speelt ook ‘de prijs’ voor Nederlanders een belangrijke rol, waarbij webwinkeliers met een goede… Lees meer »
Lees meer...Berichten Getagged: customer journey
‘De helft van alle bestellingen komt straks vanuit m-commerce kanaal’
De helft van alle online bestellingen zal tegen het einde van dit jaar via het mobiele kanaal bij de merchant binnenkomen. Dat stelt Salesforce op basis van wereldwijd onderzoek. De data-research laat zien dat in Q2 2018 het overgrote deel van de bezoekers (62%) via de smartphone bij webshops binnenkomt. Niet alleen de traffic is… Lees meer »
Lees meer...Hoe maakt de (online) shopper een koopbeslissing?
Iedere ondernemer, online of in de fysieke retail, herkent het; de koper vult zijn winkelmand, vervolgt zijn route naar de kassa, maar besluit toch om zonder aankoop de (web)winkel te verlaten. Een gemiste kans, en gemiste omzet bovendien. Om het aantal (web)winkelverlaters tot het minimum te beperken moet je de klant letterlijk verleiden tot een… Lees meer »
Lees meer...Te hoge verzendkosten vaak conversiekiller
Hoewel conversie een van de belangrijkste elementen voor een online ondernemer is, verlaten nog teveel online shoppers webwinkels zonder hun winkelwagentje af te rekenen. Slechts 1 op de 5 consumenten stelt een online bestelling altijd af te rekenen. De belangrijkste reden om af te haken tijdens het bestelproces? Te hoge verzendkosten! Dat blijkt uit een… Lees meer »
Lees meer...Buy Now Pay Later met in3 en Mollie
Mollie, een van de snelst groeiende betalingsverwerkers in Europa, kondigt vandaag een samenwerking aan met in3, een Nederlands betaalplatform dat ‘Buy-Now-Pay-Later’ (BNPL) mogelijk maakt. Samen gaan zij webshops in Nederland toegang geven tot de BNPL-betaalmethoden van in3. Ondernemers in...
Lees meer »
PayPal lanceert kredietverstrekking voor Nederlandse MKB’ers
Met de coronapandemie nog vers in het geheugen is de behoefte aan zakelijke groei groter dan ooit. Flexibele financiering kan ondernemers helpen deze groei te stimuleren, en ze gelijkertijd beschermen tegen financiële onzekerheden die de pandemie ook met zich meebracht. Om Nederlandse...
Lees meer »
Klarna lanceert Virtual Shopping, een omnichannel-ervaring voor shoppers
Klarna, dienstverlener op het gebied van bankieren, betalingen en shoppingdiensten, kondigt de lancering van Virtual Shopping aan. Hiermee wordt het beste van in-store winkelen naar een online ervaring gebracht. Met Virtual Shopping van Klarna kunnen consumenten met vertrouwen online browsen en...
Lees meer »