Payment Service Provider Buckaroo heeft recentelijk de Statutaire Directie op twee posities versterkt. Met het doorschuiven van Maurits Dekker en Jelle Hoes, en de rugdekking vanuit investeerder Blackfin, stelt de Nederlandse psp zich ten doel de groei van de organisatie verder te ondersteunen. Europa en het toevoegen van value added services aan het betaalproces zijn daarbij speerpunten.
Maurits Dekker en Jelle Hoes waren beiden al enige jaren werkzaam binnen de organisatie, en vervulden daarbij al formeel de rol van commerciële en technische man binnen Buckaroo. Na goedkeuring door De Nederlandsche Bank konden beide heren vanaf half september ook daadwerkelijk toetreden tot de directie van Buckaroo BV. Met de aanstelling van Dekker (als CCO) en Hoes (als CTO) is de directie volgens Buckaroo compleet, waarbij deze verder bestaat uit Paul Scholten als CEO en André Reumermans als financieel verantwoordelijke (CFO).
Volledige optimalisatie van de betaalstrategie
Doordat Dekker en Hoes al enkele jaren meelopen, hebben beiden met hun knowhow een goed beeld waar Buckaroo naar toe zou moeten groeien. Daarnaast hebben ze in de afgelopen jaren de vraag binnen de paymentsbranche zien verschuiven van ‘alleen een internetkassa’ naar behoefte aan value added services binnen het betaalproces. “Value added service zit in alle aspecten die ervoor zorgen dat alles rondom de transactie van A tot Z goed verloopt”, zo verduidelijkt Dekker desgevraagd. Buckaroo’s core business ligt weliswaar in het verwerken van transacties tegen een zo hoog mogelijke conversie, maar alle oplossingen eromheen dragen bij aan de volledige optimalisatie van de betaalstrategie bij haar klanten.
Creditmanagement, QR-betalingen en subscription services
Het is een element waar Buckaroo, met bijvoorbeeld creditmanagement, QR-betalingen en subscription services, al enige jaren sterk op inzet. Dekker wijst in dat kader ook op recente ontwikkelingen als Apple Pay en Smart Checkout. “Het gaat ons daarbij overigens niet alleen om de technische aanpassingen, maar ook de branding van de merchants draagt bij aan een vertrouwde transactie. Daarom willen we als payment service provider zo veel mogelijk op de achtergond blijven en onze klanten hun betaalproces volledig zelf laten customizen, in eigen huisstijl, binnen hun eigen systeem en met eigen naamsvermelding op de afschriften.”
Data en user experience leidend bij innovatie
Stilstand is achteruitgang, zo meent Dekker, en vanuit dat uitgangspunt blijft Buckaroo dan ook continue kijken naar elementen die iets toevoegen aan het complete betaalproces. “Ons growth team doet gedegen onderzoek naar alle mogelijke added values in het betaalproces: waar gaat de markt naartoe? Waar liggen de behoeftes? En hoe kunnen we inspelen op nieuwe mogelijkheden? Hier zijn we dagelijks actief mee bezig. Data en user experience is daarin leading.”
Daarnaast richt Buckaroo haar focus nadrukkelijk op Europa, en heeft het de doelstelling daarbinnen steviger voet aan de grond te krijgen. Een strategie die grotendeels wordt gestuurd door Blackfin, een kapitaalkrachtig Frans investeringsfonds dat in juli 2017 de aandelen overnam van Intrum Justitia. Volgens Dekker is BlackFin als aandeelhouder zeer actief in het zoeken van synergie en kansen om krachten te bundelen met bedrijven binnen de diverse portefeuilles. “Zo hebben we onlangs een samenwerking gesloten met Ravelin, een Engels bedrijf wat zich richt op geavanceerde fraudedetectietechnologie. Buckaroo is tevens door haar positie als Bancontact acquirer én door onze samenwerking met Payconiq en POM ook haar positie in België aan het vergroten.”
Europese uitbreiding via acquisities en partnerships
In het persbericht verwijst Buckaroo expliciet naar Europese expansie via acquisitie en partnerships. De strategie van ‘overnames en partnerdeals’ wordt dus duidelijk verkozen boven een ‘stand-alone’ introductie op een nieuwe markt. Dekker ziet samenwerking dan ook nadrukkelijk als de weg naar succes. “Mede bepalend voor de groei van Buckaroo in de afgelopen jaren zijn de partnerships geweest die we hebben gesloten met diverse bedrijven, zoals web-bouwers, integrators en betaalpartners.”
Het model van samenwerken heeft zich dan ook bewezen en is voor Buckaroo één van de pilaren waarop het internationaal wil doorbouwen. “Met betrekking tot acquisities houdt Buckaroo, en haar aandeelhouder BlackFin, de markt constant in de gaten, en overnames zullen alleen plaatsvinden als er voldoende synergie en marktpotentieel wordt gezien om de groei van Buckaroo te versnellen.”
Buckaroo; directe acquiring betaalmethoden iDEAL en Bancontact
Met de uitbreiding van de directie zet Buckaroo in ieder geval een eerste stap om die ambitie verder vorm te geven. Momenteel bedient het vooral middelgrote klanten in Nederland met een uitgebreid aanbod van betaaldiensten. Daarnaast ondersteunt Buckaroo ook directe acquiring van betaalmethoden iDEAL en Bancontact, waardoor het deze betaaloplossingen direct kan aanbieden zonder afhankelijk te zijn van derden.
Payment Service Provider Buckaroo is gewaardeerd Business Partner van het kennis- en informatieplatform Internetkassa.nu. Met meer dan 10 jaar ervaring biedt Buckaroo meer dan alleen het verwerken van transacties, maar denkt het mee in elke stap van het betaalproces.
Gerelateerde publicaties over online betalen:
- Geen re-direct meer bij creditcard-betalingen via Buckaroo
- Online betalen in België: ‘PayPal loopt in op kredietkaart’
- Hoe worden online aankopen betaald?
- Buckaroo biedt betalingen via Bancontact-app aan
