In 2022 bereikten de cross-border e-commerce-inkomsten (exclusief reizen) in Europa €179,4 miljard. Dat is een stijging van 4,8 procent ten opzichte van 2021. Het merendeel van deze omzet werd over de grens gegenereerd door Europese webwinkels. Dat blijkt uit het meest recente onderzoek van Cross-Border Commerce Europe.
Dit platform, dat zich als doel stelt om cross-border e-commerce te stimuleren, brengt jaarlijkse een rapportage uit waarin het de 500 sterkste Europese spelers worden analyseert en rangschikt met een focus op cross-border prestaties. Deze analyse voert CBCommerce uit in samenwerking met Checkout.com, FedEx Express en Payoneer.
Omzet cross-border online verkoop B2C
Uit het onderzoek blijkt dat de B2C online omzet van goederen in 2022 groeide met 2,8 procent tot €657 miljard. B2C online cross-border verkopen via Europese (inclusief Britse) verkopers bereikten een recordhoogte van €105,5 miljard in 2022. Dit was €100 miljard in 2021, dus een stijging van 5,5 procent.
Uit de groei die de totale online cross-border EU-markt in 2022 doormaakte, trekt CBCommerce de conclusie dat de cross-border onlineverkoop beter presteert dan de totale onlineverkoop. De belangrijkste oorzaak hiervan is de Coronavirus pandemie, waardoor consumenten meer vertrouwen kregen in online aankopen.
TOP 500 online cross-border EU retailers 2022. Bron: Cross-Border Commerce Europe
Brexit
De cross-border verkoop in het Verenigd Koninkrijk daalde tot een historisch dieptepunt (-4 procent), wat resulteerde in €28 miljard cross-border verkoop, vergeleken met €33 miljard in 2020 en €29 miljard in 2021 (als gevolg van Brexit en de bijbehorende btw-regelingen, invoerrechten, logistiek en retourzendingen).
Het Verenigd Koninkrijk verloor zijn nummer één positie als Europees topland voor cross-border verkopen aan Duitsland. Binnen de TOP500 is een sterke daling van 34% van het aantal Britse retailers geteld, een daling van 100 in 2020 naar 68 in 2021 tot 66 in 2022.
TOP500 omzet, sectoren en categorieën
De TOP 500 laat een lager dan verwachte cross-border omzet zien in een moeilijk macro-economisch klimaat met uitdagingen in de toeleveringsketen. Daarnaast was er sprake van een lager consumentenvertrouwen en inflatiedruk. Daarnaast is het lastig om de forse groei van tijdens de coronapandemie vast te houden, waardoor (ook) veel retailgiganten de groei in online winkelen (iets) zien afnemen. Toch deed de online verkoop in de EU, met een groei van 2,8 procent, het beter dan de totale detailhandel, die in 2022 afvlakt.
TOP500 ‘made in Europe’
De TOP 500 retail “made in Europe” genereert €62,2 miljard (+6,6%) binnen de EU16.
In de TOP500 is er een daling van het aantal multichannel retailers ten gunste van een stijging met 8,3% van het aantal merkfabrikanten die hun direct-to-consumer (DTC) kanalen willen ontwikkelen, zoals Lego, Nespresso, Adidas en Philips. Grote moederbedrijven Richemont, LVMH en Kering investeren in een betere direct-to-consumer aanpak om hun afhankelijkheid van grotere marketplaces te verminderen. Pure e-commerce spelers, inclusief marketplaces, stabiliseren zich op 42% van de TOP 500.
Het aantal marktplaatsen steeg van 42 naar 49, met een recordomzet van €24,7 miljard; +22% ten opzichte van 2021. Europese marketplaces versterkten ook hun positie ten opzichte van Amerikaanse marketplaces dankzij de omzetstijging van spelers als Zalando, Decathlon en About You.
Fashion, juwelen en baby blijven de eerste categorie met een aandeel van 39%, gevolgd door huis, tuin en doe-het-zelf met een stijging van 4% als gevolg van de pandemie. Voedingswinkel Lidl, als sterke groeier, verzekerde zich van positie 2 in de TOP500.
Digital-native vertical brands (DNVB)
Veelbelovende nieuwe spelers, digital-native vertical brands (DNVB) die optreden als pure e-commerce spelers “geboren op het internet”, zijn On That Ass (positie 165), Cluse (positie 213) en Huel (positie 352). In de volgende editie zullen er nog meer uitdagers komen, want de VS telt al meer dan 1.000 DNVB’s, waarvan sommige in de komende jaren cross-border activiteiten zullen willen starten.
Cross-border e-commerce zal de komende jaren blijven groeien. De TOP 500 telt 1,46 miljard maandelijkse cross-border bezoekers.
“Ik wil ons onderzoeksteam en partners Checkout.com, FedEx Express en Payoneer hartelijk danken voor hun steun bij het opstellen van deze nieuwe ranking. Het maakt de beste Europese spelers in cross-border e-commerce transparant en stimuleert de gehele retailindustrie”, concludeert Carine Moitier, oprichtster van CBCommerce.eu.
Gerelateerde publicaties op Internetkassa.nu:
- ‘Keuze betaalmethode kan problemen bij cross-border shoppen voorkomen’
- Juridische obstakels bij cross border e-commerce
- Crossborder e-commerce; Nederlanders weinig vertrouwen, Belgen relatief veel
Wat zijn geschikte betaaldienstverleners voor cross-border e-commerce?
- Wat zijn geschikte payment service provider (psp’s) voor Belgische handelaars?
- Wat zijn geschikte payment providers (psp’s) voor Nederlandse ondernemers?
- Wat zijn geschikte payment service providers (psp’s) voor Duitse ondernemers?
