De online betaalmethode iDEAL breekt opnieuw een record. Voor het eerst sinds iDEAL in 2005 werd geïntroduceerd, zijn er per maand meer dan 10 miljoen (10,552 miljoen) online aankopen met iDEAL afgerekend. Ten opzichte van de maand oktober 2011 is dit een groei van bijna 27 procent.
Currence verwacht dat de groei van het aantal iDEAL-betalingen dit jaar verder doorzet. In december wordt veel online gekocht en daarmee is de kerstmaand traditiegetrouw een topmaand voor het aantal iDEAL-betalingen. Currence schat dat in 2012 uiteindelijk meer dan 115 miljoen iDEAL-betalingen worden verricht.
iDEAL blijft ongekend populair bij online shoppers
iDEAL is met afstand het favoriete betaalmiddel bij online shoppers. De groei van het aantal iDEAL-betalingen wordt voor een belangrijk deel veroorzaakt door de groei van de e-commercemarkt. Uit onderzoek van Thuiswinkel.org en Blauw Research blijkt dat het aantal consumptieve online aankopen de eerste helft van 2012 met 15 procent is toegenomen. Met name het online shoppen via de mobiele telefoon is fors toegenomen. De voorkeur van consumenten om met iDEAL te betalen ligt bij mobiel winkelen nog hoger (69 procent bij mobiel versus 55 procent gemiddeld). Dat alle grote banken binnenkort iDEAL mobiel aanbieden zal een extra impuls geven. De introductie van mobiel iDEAL laat echter al even op zich wachten en het is nog onbekend wanneer dit breed zal worden uitgerold.
iDEAL ook bij achteraf betalen
Een andere oorzaak voor de verdere groei van iDEAL is dat de betaalmethode breder wordt ingezet. Zo bieden steeds meer webwinkeliers de mogelijkheid om aankopen ná ontvangst te betalen met iDEAL. Marktonderzoek van Currence laat zien dat deze nieuwe betaalmogelijkheid inmiddels door meer dan 10 procent van de webwinkels wordt aangeboden. Daarnaast wordt iDEAL vaker gebruikt voor bijvoorbeeld donaties aan goede doelen en het betalen van facturen – zoals maandelijkse energienota’s – die per e-mail worden toegestuurd.
Nieuw record ondanks iDEAL-storingen
De afgelopen periode regende het berichten over storingen bij banken, waardoor het voor merchants niet mogelijk was om iDEAL-transacties te accepteren. Consumenten kreeg veelal een foutmelding en konden de iDEAL-betaling niet bevestigen. Deze storingen zullen van invloed zijn op het totaal aantal iDEAL-transacties per maand. Currence laat aan Internetkassa weten ‘dat iedere storing zeer vervelend is voor zowel consument als merchant, maar dat veel consumenten het later alsnog proberen’. Op die manier kan de iDEAL-transactie alsnog verwerkt worden en zijn de storingen in geringe mate van invloed op de maandcijfers van iDEAL.
De eerste grafiek laat zien dat iDEAL het meest aangeboden betaalmiddel binnen webshops is. De tweede grafiek biedt een prognose van het aantal verwachte iDEAL-transacties in 2012, afgezet tegen de resultaten van de afgelopen jaren.
Bron afbeeldingen: Currence
