21 tips om de online conversie te verhogen

conversie

Binnen de e-commerce draait het allemaal om conversie. Hoe behaal je een zo hoog mogelijk rendement uit het aantal potentiële kopers dat jouw webwinkel bezoekt?

Conversie als doelstelling

Uit verschillende onderzoeken blijkt dat het aantal bezoekers dat uiteindelijk alsnog afhaakt, tijdens een potentiële koop, hoog is. Liefst 65 procent van de potentiële kopers besluit om verschillende redenen de webwinkel te verlaten, nog voor er is afgerekend. Het uiteindelijke conversiepercentage ligt op slechts 2.13 procent.

Dat laatste percentage wil iedere online ondernemer natuurlijk graag omhoog brengen. Want een verkoop van jouw product of dienst zorgt voor de broodnodige inkomsten die jouw webshop draaiende houden. Maar hoe behaal je een zo hoog mogelijke conversie en wat kun jij daar als ondernemer zelf aan doen?

Onderstaande infographic van Invesp geeft een aantal simpele tips, die je binnen jouw eigen webwinkel kunt toepassen.

Biedt verschillende betaalmethodes in jouw webwinkel

Naast de bovenstaande tips, die prima toepasbaar zijn in de praktijk, is het ook belangrijk om het betaalproces in de webwinkel te optimaliseren. Het visuele aspect van de website en de productpagina’s is erg belangrijk, maar een soepel verloop van de betaling moet niet worden onderschat.

Het is van groot belang het betaalproces zodanig in te richten dat de klant zijn of haar gewenste betaalmethode ziet aangeboden. Erg belangrijk is ook dat de aangeboden betaalmethodes betrouwbaar en veilig zijn. Een Payment Service Provider kan verschillende, veilige en betrouwbare betaaltmethodes bieden en deze kunnen worden geïmplementeerd binnen jouw webshop. Alle Payment Service Providers die op internetkassa.nu staan vermeldt, voldoen aan de gestelde eisen en richtlijnen. Met de vergelijkingstool biedt internetkassa.nu de mogelijkheid om alle psp’s en betaalmethodes onafhankelijk met elkaar te vergelijken, zodat jij uiteindelijk een keuze kunt maken die volledig bij de wensen en behoeften van jouw online onderneming past.

Ergernissen van de webshop-bezoeker

Onderstaande video geeft op een humoristische wijze aan, waar de frustratie van de webshop bezoeker tijdens het afrekenproces zit. Het sluit naadloos aan bij de eerder genoemde tips om de webwinkel zo gebruiksvriendelijk mogelijk in te richten. Neem al deze facetten mee tijdens de inrichting van uw webwinkel en behaal een zo optimaal mogelijk rendement uit uw e-commerce business.

Gerelateerde publicaties over online betalen en conversie: