Zeeuwen zijn ‘big spenders’ bij webwinkels, terwijl consumenten uit Groningen de hand op de knip houden. Er zijn grote verschillen in de online uitgaven per provincie in Nederland, zo blijkt uit recent onderzoek van betalingsbedrijf Mastercard. Je kunt je natuurlijk afvragen hoe groot de waarde is van dit soort onderzoeken, maar toch is er als… Lees meer »
Lees meer...
Van alle Europeanen shoppen Nederlanders het vaakst online. Bijna 78 procent van de Nederlandse consumenten winkelt minstens één keer per week bij een webshop. Ze blijken daarbij wel gevoelig voor de beschikbare betaalmethodes; als de favoriete betaalmethode niet in de checkout is opgenomen, neemt de kans op afhaken toe.
Lees meer...
Nog maar tien jaar geleden hield winkelen in dat je een groot deel van de dag in een winkelcentrum doorbracht of kriskras door de stad op zoek ging naar de juiste winkels en producten. Nu shoppen klanten onderweg naar hun werk terwijl ze in de bus of trein zitten. Ze springen van een TikTok-advertentie naar… Lees meer »
Lees meer...
Het gedrag van online shoppers is continu aan verandering onderhevig, ook bij onze Zuiderburen. In België gebruiken e-shoppers de laptop nog steeds het vaakst om online te betalen, maar de smartphone is als koopdevice aan een stevige opmars bezig. Het aantal online betalingen via de smartphone is de afgelopen jaren verdubbeld, zo blijkt uit de meest… Lees meer »
Lees meer...
In tijden van torenhoge inflatie, stijgende energieprijzen en dalend consumentenvertrouwen trappen retailers op de rem. Niet gek, want de toekomst is onzeker. Toch kan deze uitdagende periode juist het moment zijn om je als retailer te richten op verandering. Om te kijken welke processen beter...
Lees meer »
In de week na Black Friday en in aanloop naar Sinterklaas steeg het aantal vertraagde pakketten geleidelijk. De gemiddelde vertraging van de gehele afgelopen week (week 48) was negen procent. Dit blijkt uit de Pakketradar: een data-analyse van verzendplatform Wuunder. Wanneer meer dan 7,5 procent...
Lees meer »
December is de maand van de feestdagen, en dat betekent ook voor (online) ondernemers mooie tijden. De eerste resultaten laten zien dat de gehele Cyber Week records heeft gebroken; een piek in de online verkopen, stijgende transactievolumes en (dus) meer omzet voor...
Lees meer »
