Payment Service Provider (psp) Ingenico ePayments verzorgt het online betalingsverkeer voor het Belgische apotheekbedrijf Newpharma. Met Ingenico kan Newpharma veilige betalingen en meerdere betalingsopties aanbieden in belangrijke Europese markten, waarmee het direct de eigen ambitieuze groeiplannen kan ondersteunen.
Newpharma werd in 2008 opgericht als een e-store met gezondheids- en verzorgingsproducten, met als doel de farmaceutische industrie online te brengen en daarmee een van ’s werelds oudste beroepen te transformeren. Vier maanden na de eerste transactie kreeg Newpharma toestemming om online niet-voorgeschreven geneesmiddelen te verkopen. Tegenwoordig is niet-voorgeschreven medicatie goed voor 15 procent van de omzet van Newpharma, waarvan een groot deel uit Frankrijk en Nederland afkomstig is.
Payment provider voor internationale transacties en bescherming persoonsgegevens
Als gevolg van deze grote vraag uit het buitenland, en vanwege de potentieel gevoelige aard van e-apotheekaankopen, zocht Newpharma een betalingsprovider die een onberispelijke verwerking van de internationale transacties en de bescherming van persoonsgegevens kon verzekeren.
Frictieloos betaalproces
Met het platform van Ingenico ePayments kan Newpharma de betalingservaring afstemmen op de vereisten van de internationale markten, zoals taal, valuta en gewenste betaalmethode(n). Dit garandeert een eenvoudig te gebruiken, veilig en vlot afrekenproces voor klanten, waardoor uiteindelijk minder transacties worden afgebroken en de gegevens van de consument worden beschermd.
In een reactie op het partnerschap zegt Jérôme Gobbesso, CEO van Newpharma: “Omdat de apotheeksector de meest veeleisende is in termen van klanteneisen, is het essentieel voor ons om over een stabiel en veilig platform te beschikken. En dat is wat we dankzij Ingenico ePayments hebben weten te realiseren. We zijn erg tevreden over onze betalingspartner, hoewel we er meestal niet bij hoeven stil te staan omdat alles werkt zoals het hoort, zonder problemen.”
PSD2-compatible
Benoit Boudier, Managing Director, SMB Online Europe bij Ingenico ePayments, voegt hieraan toe: “We zijn verheugd de snelle ontwikkeling van Newpharma te ondersteunen. Omdat gegevensbeveiliging zo belangrijk is voor de klanten van Newpharma, hebben we een veilige, PSD2-compatible betalingsomgeving gecreëerd. Deze geruststellende elementen geven Newpharma-klanten de zekerheid die ze nodig hebben om hun aankopen online te doen.”
Met ambitieuze plannen om de farmaceutische industrie radicaal te veranderen maakt Newpharma een exponentiële groei door. In slechts acht jaar heeft Newpharma het personeelsbestand tweemaal flink uitgebreid, en heeft het team driemaal moeten verhuizen.
Onderstaande video geeft iets meer informatie over het zakelijke avontuur van Newpharma en hoe Ingenico het bedrijf steunde in zijn snelle groei.
Gerelateerde publicaties over online betalen:
Bron Afbeelding: Depositphotos
