De meeste webshops hebben een homepage en een aantal productpagina’s. Consumenten die producten zoeken via Google of andere online kanalen komen op een van deze pagina’s terecht. Het is echter nog maar de vraag of deze pagina’s goed aansluiten bij wat ze zoeken. Om te zorgen dat dit optimaal aansluit en dus zorgt voor een hogere conversie, is het belangrijk om zogenaamde landingspagina’s te maken.
Wat is een landingspagina en wanneer zet u deze in?
Een landingspagina is een pagina die onderdeel vormt van uw website, maar gericht is op één product, aanbieding of informatiestroom. Stel u verkoopt brillen en u heeft een aanbieding van een Ray Ban heren zonnebril. Hoe maakt u dit bekend? Zet u de aanbieding op de homepage? Zet u hem op Facebook of andere social media? Misschien maakt u een speciale AdWords advertentie. Maar wat gebeurt er als mensen klikken op de link?
Komen ze op de homepage of de standaard productpagina, dan is de kans groot dat die niet goed aansluit bij hun verwachting. De AdWords advertentie luidt bijvoorbeeld: “50% korting op Ray Ban zonnebril”. Klikt de bezoeker op de link, dan komt hij op de homepage met de aanhef: “De Brillenshop voor goedkope merkzonnebrillen”. De klant moet dan nog verder zoeken naar de aanbieding, waardoor de kans groot is dat hij afhaakt.
Met een specifieke landingspagina, die exclusief gemaakt is voor deze aanbieding voorkomt u dit. Klikt de bezoeker nu op de link, dan ziet hij: “50% korting op Ray Ban zonnebril bij de Brillenshop”. Het resultaat sluit dus precies aan bij wat de klant verwacht. Bovendien gaat deze pagina alléén over deze aanbieding en is hij volledig gericht op conversie. Hoe belangrijk dit is, blijkt uit onderzoek van Hubspot: bedrijven die meer dan 30 landingspagina’s gebruiken, genereren 7x zoveel leads als bedrijven die minder dan 10 landingspagina’s inzetten.
Zo ziet de ultieme landingspagina eruit
Belangrijk is een rustig design waarin opvallende kleuren en grote letters alleen gebruikt worden voor Calls to Action en koppen.
Anders dan de reguliere pagina’s moet de landingspagina zo min mogelijk navigatie bevatten. Dat leidt alleen maar af. Elimineer ook alle links naar andere pagina’s of sites, u wilt de bezoeker immers op deze pagina houden. De enige links die wel nuttig zijn, zijn die waarmee de bezoeker de pagina kan delen via social media.
Biedt toegevoegde waarde door een product of aanbieding kort en krachtig neer te zetten; binnen 5 seconden moet de bezoeker weten wat het aanbod of het Unique Selling Point is. Dit begint bij de kop en subkop: noem de aanbieding of stel een vraag en geef direct een aanzet voor de oplossing.
Zorg dat de tekst volledig is gericht op conversie: beschrijf de voordelen voor de klant. De tekst dient zo kort mogelijk te zijn als nodig is om de boodschap goed over te brengen.
Nog beter dan tekst zijn aansprekende beelden of video waarmee de klant het product kan ervaren; zorg dat ze van hoge kwaliteit zijn en veel details bevatten.
Voorbeeld van een landingspage van Knab, waarbij kleurgebruik, het benoemen van voordelen en een duidelijke CTA goed zichtbaar zijn.
Call to Action (CTA)
Neem eventueel meerdere (maar niet te veel) Calls to Action op, maak ze groot, in contrasterende kleuren, opvallend en met een duidelijke en prikkelende oproep. De perfecte CTA noemt het concrete voordeel voor de klant; dus ‘Koop nu uw Ray Ban’ in plaats van iets saais als ‘bestel hier’ of ‘vraag aan’.
Maak de landingspagina en uw aanbod geloofwaardig door het toevoegen van testimonials van klanten, door het opnemen van uw emailadres, telefoonnummer en privacyreglement en door het plaatsen van zegels van bijvoorbeeld Stichting WebwinkelKeur of Webshop Keurmerk.
In geval van complexe informatie kunt u een hulp- of chatfunctie bieden.
Zet u een aanvraagformulier direct op de landingspagina, vraag dan alleen de minimaal benodigde gegevens en sluit af met een CTA-button.
Testen, testen testen!
Uiterst belangrijk voor het bepalen van de beste landingspagina is testen. Maak een basisopzet en test daarna meerdere varianten, waarbij u experimenteert met verschillende teksten, kleuren, beelden en CTA’s. Soms kan een klein detail voor een groot verschil in conversie zorgen!
Gerelateerde publicaties over webwinkel-marketing:
- Klantenbinding voor webshops deel 1: loyaliteitsprogramma’s
- Klantenbinding voor webshops deel 2: effectieve loyaliteitsprogramma’s
- Inzet online tools leidt tot lagere kosten en hogere productiviteit voor start-ups
- Conversie optimalisatie voor uw webshop
Daniel de Voogt is freelance copywriter en blogger voor onder meer Internetkassa.nu, Medischdossier.org en Quiethotelroom.org en publiceert regelmatig over ontwikkelingen op het gebied van online marketing, SEO en social media.
