De coronacrisis en de daaruit voortvloeiende lockdown-maatregelen zorgen al geruime tijd voor een fikse toename van de Nederlandse e-commerce. Nu blijken ook de transactiecijfers van betaalmethode iDEAL die grote verschuiving van aankopen aan de toonbank naar online aankopen te bevestigen. Januari blijkt een absolute recordmaand voor het betalen via iDEAL, waarbij er voor de eerste maal meer werd afgerekend via de online betaaloplossing dan met de pin.
Dat blijkt uit cijfers van Currence, merkeigenaar van het bankproduct iDEAL. Zij becijferden voor januari van 2021 een recordgroei van ruim 51 procent ten opzichte van dezelfde maand vorig jaar. Dat komt neer op 96,8 miljoen betalingen via iDEAL. Het is niet alleen de grootste groei in het maandelijkse aantal betalingen, maar ook de hoogste registratie van het aantal absolute aantal iDEAL-transacties ooit in één maand gemeten.
Cijfers iDEAL-betalingen bevestigen verschuiving naar online kanaal
De iDEAL-transactiecijfers van afgelopen maand bevestigen daarmee andermaal de grote verschuiving van de fysieke winkel naar het online kanaal. Daarbij spelen corona en de beperkende maatregelen voor fysieke winkels natuurlijk een grote rol. Inmiddels mogen ook niet-essentiële winkel weer beperkt open en producten verkopen via het Click&Collect-model.
Click&Collect; online bestellen en betalen via iDEAL
Via Click&Collect kunnen consumenten vooraf bestellen en producten naderhand afhalen. De algehele verwachting is hierbij dat veel van de bestellingen online verlopen en daarbij ook direct de betaling online via iDEAL of een andere betaaloplossing wordt afgerond. Daarmee zou Click&Collect in de komende periode dus nog een extra push kunnen geven aan het aantal online betalingen via iDEAL.
iDEAL-betalingen in webshops met 65 procent gegroeid
En dat terwijl het aantal iDEAL-betalingen binnen de e-commerce in januari al flink hoger lag, en met naar schatting 65 procent toenam. Het aandeel C2C-betalingen met iDEAL voor mobiele onderlinge betaalverzoeken is daarentegen sinds vorig jaar januari juist teruggelopen van 22 procent naar 15 procent, vanwege de lockdown en avondklok.
Omzet met iDEAL
De omzet met iDEAL is in januari met 50,4 procent gegroeid, tot €8,26 miljard. Het gemiddeld bedrag per betaling was € 85,31, zo’n 90 eurocent lager dan vorig jaar.
Meer afgerekend met iDEAL dan met pin
Eerder werd al bekend dat het aantal pinbetalingen aan fysieke winkelkassa’s in januari sterk is gedaald, met 29,4 procent. Dat is de sterkste daling sinds Currence en later Betaalvereniging Nederland de maandcijfers voor pinnen bijhouden (sinds 2005). De jaren vóór dit coronajaar groeide het totale aantal pinbetalingen per jaar (per 12 maanden) steeds met ruwweg 10 procent. Het is voor het eerst dat er meer is afgerekend met iDEAL dan via pin-betalingen.
Gerelateerde publicaties:
- Ik wil mijn klanten online laten betalen, hoe doe ik dat?
- iDEAL accepteren in de webshop, zo werkt dat!
- Zo betalen internationale e-shoppers het liefst
- Payment Service Providers (psp’s) vergelijken