Betalen, het uitwisselen van goederen of valuta tegen andermans goederen of diensten, kent een bijzonder rijke traditie. Wat begon met ruilhandel, werd in de loop der tijd ingehaald door de komst van munt- en papiergeld en heden ten dage verlopen veel transacties elektronisch waarbij we het daadwerkelijke geld niet eens meer ‘zien’. Bedrijven als Payment Service Providers (psp’s) hebben zich zelfs gespecialiseerd in de verwerking van online (elektronisch) betalingsverkeer voor webwinkeliers.
Online betalen (e-commerce)
In onze huidige samenleving neemt e-commerce een centrale plaats in. We kopen steeds meer via internet en het aantal nieuwe webwinkels stijgt nog jaarlijks. Al deze merchants zoeken passende oplossing in hun afrekenproces, om te zorgen dat een gevulde winkelmand ook wordt betaald. Payment Service Providers kunnen merchants hier in ondersteunen, door een breed palet van verschillende betaalmethoden aan te bieden. Omdat de Payment Service Provider (psp) vanuit toezichthoudende instanties aan verschillende eisen en voorwaarden moet voldoen, kunnen zij een veilige verwerking van de online betalingen garanderen.
Als het gaat om online betalingen spreken we in veel gevallen over een paar mogelijkheden. Zo kan er worden betaald met de credit- en debitcard, kennen we direct debit bataaloplossingen (zoals iDEAL, Mr.Cash/BankContact, SOFORT en Giropay) en de mogelijkheid tot achteraf betalen (onder andere Klarna, Afterpay en Billink). Daarnaast kan er online worden afgerekend met cadeaubonnen van bijvoorbeeld E-bon en Webshopgiftcard, maar kijken we ook al steeds meer naar de mogelijkheden van digitale valuta als de Bitcoin.
Mobiele betaaloplossingen (m-commerce)
Buiten het ontvangen van betalingen binnen de e-commerce (via desktop), wordt het ook steeds belangrijker om betalingen te kunnen accepteren via mobiele kanalen (de smartphone en tablet). Voor het gemak is dit ingedeeld in de ‘toekomst van betalen’, maar eigenlijk bevinden we ons middenin deze revolutie.
We kennen al vele m-commerce betaaloplossingen, waarvan enkele nog volop in ontwikkeling zijn. De mobiele kassa’s (mPOS) van payleven, PayPal Here, Square, iZettle en SumUp. Enkele e-Wallets als MasterPass en Google Wallet en de NFC-pilot die in Leiden wordt uitgerold. Zomaar enkele voorbeelden van m-commerce betaaloplossingen, waarbij alleen de toekomst ons zal vertellen welke betaaloplossing definitief wordt geaccepteerd en omarmd door de consument.
Op internetkassa.nu vindt u alle benodigde informatie voor een goede afstemming binnen het afrekenproces van uw webwinkel. U vindt info omtrent alle mogelijke online betaalmogelijkheden en kunt zich direct registreren bij partijen die de betalingen voor u verwerkt. In veel gevallen kan dit tegen zeer aantrekkelijke kortingen, waardoor u als merchant direct bespaart. Wilt u toch een advies op maat? Maak dan gebruik van de specialisten van IPS Consult, welke door kennis en expertise over het online betaallandschap de markt voor u in kaart kunnen brengen.
Onderstaande infographic van Chargeback.com, een bedrijf dat creditcard-fraude bestrijd, brengt op een grappige en overzichtelijk wijze de geschiedenis, het heden en de toekomst van (online) betalen in kaart.
Souce: Chargeback.com
Click image to see a larger versionThe Evolution of the Paying Customer via Chargeback.com
