Maar same day delivery heeft ook een prijs. Het is voor de één een uitkomst, voor de ander een te dure optie. De laatste tijd is ‘same day delivery’ vaak in het nieuws: merchants die hun klanten dezelfde dag nog hun bestelling leveren tegen extra betaling. Onlangs werd nog bekend dat Google in San Francisco… Lees meer »
Lees meer...Het aantal webwinkels in het werkgebied van de Kamer van Koophandel (KvK) Brabant is de afgelopen jaren flink gestegen. In 2008 bedroeg het aantal vestigingen in de ‘detailhandel via postorder en internet’ nog 5,7 procent van het totaal aan bedrijven. Inmiddels is dat aantal gestegen tot 12,6 procent. Dit meldt KvK Brabant naar aanleiding van… Lees meer »
Lees meer...De kop boven dit artikel is een enorme ‘open deur’, weinig nieuwswaarde zou je op het eerste oog zeggen. Maar recent onderzoek van Zendesk wijst opnieuw uit dat dit de twee belangrijkste pijlers zijn voor een trouw klantenbestand. Nog voor er op ‘prijs’ wordt beoordeelt. En dat is in ieder geval een interessant gegeven, want hoewel… Lees meer »
Lees meer...Ruim een derde van de MKB’ers en 7 procent van de middelgrote bedrijven heeft geen inzicht in de veranderingen die SEPA met zich meebrengt. En maar liefst 78 procent van de MKB’ers is nog niet begonnen met voorbereidingen op de Europese incasso en 70 procent is onvoorbereid op de komst van Europese standaarden voor overschrijvingen…. Lees meer »
Lees meer...
Wallets, AI-agents en zelfs programmeerbare transacties: volgens De Nederlandsche Bank zijn voortdurende vernieuwingen inmiddels het nieuwe normaal in de betaalwereld. Daarmee verandert betalen van een simpele handeling in een keten van technologie en partijen die steeds slimmer en complexer wordt....
Lees meer »
Het logo is veranderd, de naam verschuift. Maar hoe zit het met de betaalervaring zelf? Als je klanten straks afrekenen met Wero in plaats van iDEAL, merken ze dat dan? In dit derde artikel van onze serie over de Wero-transitie vergelijken we de betaalervaring stap voor stap. Handig als je klanten...
Lees meer »
De stapel regels en verplichtingen voor ondernemers blijft groeien. MKB-Nederland-voorzitter Jacco Vonhof waarschuwde dat het mkb ‘hapert’ en dat ondernemen te ingewikkeld is gemaakt. Mkb’ers willen wel groeien en digitaliseren, maar lopen vast door een samenloop van verplichtingen,...
Lees meer »
