Bij koop op afstand heeft de consument tijdens een periode van tenminste 14 dagen, na ontvangst van een product, het recht zonder opgaaf van reden het artikel terug te sturen. Alleen de kosten van retour sturen zijn voor de consument. Het is niet de bedoeling dat de consument het artikel in die tijd ook gebruikt… Lees meer »
Lees meer...Berichten in de categorie: Ondernemen
Wetten & Regels
Regels voor het aanbieden van betaalmiddelen in uw internetkassa Ook voor de betaalmogelijkheden in uw webshop gelden regels. Het is wettelijk bepaald dat bij verkopen op afstand niet verplicht mag worden om 100% vooruit te betalen. Dit mag maximaal 50% zijn. Je mag wel 100% vooruit laten betalen, echter dient dit dan een keuze te zijn… Lees meer »
Lees meer...Google rolt keurmerk voor webwinkels breed uit
Google maakt Trusted Stores beschikbaar voor alle Amerikaanse online retailers. Het keurmerk biedt informatie voor bezoekers en garantie voor kopers. Google zegt het keurmerk alleen te verstrekken aan webwinkels die betrouwbaar zijn, een goede klantenservice bieden en die bestellingen op tijd verzenden.
Lees meer...‘Gratis verzending’ steeds vaker ingezet
Nadat eerder Cosmox en Zalando de bestelde producten al gratis aan hun klanten toesturen, maakt nu ook boekenwinkel Bruna.nl bekend goederen gratis te verzenden. Vanaf vrijdag worden alle bestellingen, ongeacht het aankoopbedrag, gratis verstuurd binnen Nederland. Het bedrijf wil hiermee haar klanten tegemoetkomen.
Lees meer...Achteraf betalen in de winkelstraat: een betaalrevolutie of een verhoogd risico op schulden?
De betaalwereld staat niet stil. Klarna, bekend van zijn achteraf betaaldiensten, zette in 2022 een gedurfde stap door zijn services uit te breiden naar fysieke winkels. Tijdens een recent gesprek met de Tweede Kamer, waar ook andere betaalbedrijven zoals Riverty, Billink en In3 aanwezig waren,...
Lees meer »
Betaling afgerond: nieuwe oplossing laat iedereen online betalen zonder gedoe
Mastercard werkt met een knipoog samen met zeven van de plaatsen met de langste namen in Europa, inclusief Westerhaar-Vriezenveensewijk in Nederland, om het gedoe van online winkelen weg te nemen met een veilige betaaloplossing waarbij het invoeren van alle details niet meer nodig is....
Lees meer »
Dit zijn de populairste betaalmethoden in Nederland
Nederlandse consumenten hebben een duidelijke voorkeur als het gaat om online betalen. Uit recent onderzoek van Mollie onder 10.000 Europese consumenten blijkt dat een aantal betaalmethoden er duidelijk uitspringen. Deze voorkeuren zeggen veel over het veranderende betaallandschap in Nederland....
Lees meer »