Webwinkels moeten de mogelijkheid hebben om geretourneerde goederen te controleren voordat betalingen worden teruggestort. Dat vraagt Ecommerce Europe in een brief aan minister Verhagen deze week. De brief wijst de minister van Economische Zaken op de nadelige effecten van twee maatregelen die zijn bedoeld om de positie van consumenten te versterken.
Lees meer...
Maar same day delivery heeft ook een prijs. Het is voor de één een uitkomst, voor de ander een te dure optie. De laatste tijd is ‘same day delivery’ vaak in het nieuws: merchants die hun klanten dezelfde dag nog hun bestelling leveren tegen extra betaling. Onlangs werd nog bekend dat Google in San Francisco… Lees meer »
Lees meer...Het aantal webwinkels in het werkgebied van de Kamer van Koophandel (KvK) Brabant is de afgelopen jaren flink gestegen. In 2008 bedroeg het aantal vestigingen in de ‘detailhandel via postorder en internet’ nog 5,7 procent van het totaal aan bedrijven. Inmiddels is dat aantal gestegen tot 12,6 procent. Dit meldt KvK Brabant naar aanleiding van… Lees meer »
Lees meer...De kop boven dit artikel is een enorme ‘open deur’, weinig nieuwswaarde zou je op het eerste oog zeggen. Maar recent onderzoek van Zendesk wijst opnieuw uit dat dit de twee belangrijkste pijlers zijn voor een trouw klantenbestand. Nog voor er op ‘prijs’ wordt beoordeelt. En dat is in ieder geval een interessant gegeven, want hoewel… Lees meer »
Lees meer...
De EuroPA-alliantie(European Payments Alliance) en EPI (European Payments Initiative) kondigen een strategische samenwerking aan om online en mobiele betalingen binnen Europa nog eenvoudiger en onafhankelijker te maken. Het doel: één interoperabel systeem waarmee gebruikers in 15 landen...
Lees meer »
De verschuiving in het betaalgedrag van Nederlandse consumenten is een van de meest opvallende ontwikkelingen uit de laatste Thuiswinkel Markt Monitor. In het eerste kwartaal van 2025 heeft iDEAL, de meest gebruikte betaalmethode voor online aankopen, een lichte daling van 73% naar 71% van het...
Lees meer »
Mollie introduceert vandaag Tap, een betaalbare, draadloze betaalterminal die speciaal is ontworpen voor kleine ondernemers. De terminal maakt het mogelijk om eenvoudig contactloze betalingen te accepteren, zonder dat er complexe apparaten of hoge kosten aan te pas komen. Tap is vanaf nu...
Lees meer »
