Over iets meer dan een week is het zover. Op 25 mei 2018 zal de nieuwe privacywet, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of in het Engels de General Data Protection Regulation (GDPR), in werking treden en deze zal in de gehele Europese Unie (EU) van toepassing zijn. Dat betekent voor veel ondernemers een hoop veranderingen op het… Lees meer »
Lees meer...
Nog steeds is 44 procent van de webwinkels bijzonder nalatig bij retourzendingen, zo blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Dat is een lichte verbetering ten opzichte van 2016, toen soortgelijk onderzoek uitwees dat 50 procent van de webwinkels niet of te laat het aankoopbedrag terugstortte na een retourzending. Maar het is bepaald geen cijfer dat de… Lees meer »
Lees meer...
Het zal je vast niet zijn ontgaan; op 6 februari 2018 is er door de Europese Unie nieuwe wetgeving geaccepteerd om geoblocking tegen te gaan. Geoblocking is een methode om op basis van de locatie van een internetgebruiker inhoud van bijvoorbeeld een website te blokkeren of om de gebruiker juist naar een andere website te… Lees meer »
Lees meer...
Hoewel de wetgeving voor webshops al geruime tijd geleden is aangepast, deelde de autoriteit Consument & Markt (ACM) recentelijk nog forse boetes uit aan webwinkeliers die zich niet (volledig) aan deze regelgeving houden. Terecht of niet, feit blijft dat er onder online ondernemers nog steeds veel onduidelijkheid heerst over de webwinkelregels. En dan met name… Lees meer »
Lees meer...
Billie is als eerste B2B-aanbieder van een ‘Buy Now, Pay Later’-betaaloplossing algemeen beschikbaar op het Stripe-platform. Online winkels en marktplaatsen in meer dan tien Europese landen, waaronder Nederland, kunnen nu zakelijke klanten laten kiezen voor achteraf betalen via Billie....
Lees meer »
E-commerce bedrijven kampen steeds vaker met bezorgproblemen en stijgende supportkosten. Volgens Sendcloud ondervindt maar liefst 5,8% van alle pakketten in Europa vertraging of schade, wat jaarlijks neerkomt op meer dan een miljard incidenten. Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, lanceert het...
Lees meer »
Voor veel Nederlanders betekent mei de ontvangst van het jaarlijkse vakantiegeld, traditioneel hét moment om plannen te maken voor een welverdiende vakantie. Toch blijkt uit recent onderzoek van Q&A Retail en betaaldienstverlener Buckaroo dat het vakantiegeld lang niet voor iedereen een...
Lees meer »
