Honderden mode-webshops hebben op last van toezichthouder ACM hun voorwaarden voor het teruggeven van geld aan online consumenten aangepast. Maar hoe zit dat nu precies met het toepassen van retour-voorwaarden in de webwinkel?
Lees meer...
De Wet bescherming persoonsgegevens (hierna: ‘’Wbp’’) gaat op de schop. Dit werd al in januari 2013 door de Europese Commissie aangekondigd, en ondertussen begint de plaatsvervanger van de Wbp steeds meer een definitieve vorm te krijgen.
Lees meer...
Online betalingen in de webwinkel accepteren; het is een belangrijke keuze voor de startende webwinkelier. Het speelt een grote rol in het vergroten van de conversie en uiteindelijk de omzet van je webshop. Als webwinkelier kun je gebruik maken van je eigen bank of acquirer, maar kun je ook gebruik maken van een internetkassa van… Lees meer »
Lees meer...
In mijn vorige bijdrage schreef ik over de veranderde btw regels. Levert een ondernemer diensten aan consumenten in een ander land, dan moet hij het btw tarief rekenen welke in dat land geldt. In de bijdrage staan de regels nader uitgelegd. De politiek lijkt zich ook te bemoeien met deze regelgeving, maar is deze kritiek… Lees meer »
Lees meer...
Sinds oktober vorig jaar heeft betaaldienst Klarna bijna 467.000 kredietaanvragen geblokkeerd van consumenten die hun identiteit niet konden of wilden verifiëren. Het gaat om aanvragen voor de populaire ‘Buy Now, Pay Later’ (BNPL)-diensten van Klarna. Met deze stap scherpt het bedrijf zijn...
Lees meer »
Het digitale landschap verandert sneller dan ooit. Stilstand voelt steeds meer als achteruitgang, en ondertussen stijgen de verwachtingen van klanten met de dag. Voeg daar de groeiende concurrentie in diverse markten aan toe, en je begrijpt waarom flexibiliteit de sleutel tot succes is. Maar hoe...
Lees meer »
De populariteit van online betalen met iDEAL blijft stijgen. In 2024 steeg de totale jaaromzet met iDEAL-transacties met maar liefst 13% ten opzichte van 2023. Daarmee komt de omzet met iDEAL-betalingen dicht in de buurt van de totale pinomzet in Nederland, zo blijkt uit de nieuwste ‘Factsheet...
Lees meer »
