‘Nederlandse online consument besteedt minder dan Europees gemiddelde’

online kopen en betalen

De Nederlandse online shopper zal naar verwachting komend jaar 784 euro online besteden. Het bedrag ligt daarmee hoger dan afgelopen jaar, maar blijft achter bij het Europese gemiddelde. Deze conclusie trekt ActiePagina.nl, onderdeel van RetailMeNot. Inc., uit eigen onderzoek. 

Nederlandse online shoppers zullen naar verwachting in 2015 gemiddeld 784 euro uitgeven. Dit is een stijging van 8,1 procent ten opzichte van een gemiddeld bedrag van 725 euro in 2014. Hiermee geven Nederlanders wel minder uit dan het Europese gemiddelde: naar verwachting geven Europese online shoppers in 2015 gemiddeld 970 euro uit, een groei van 11,1 procent ten opzichte van vorig jaar.

Eerder onderzoek toonde al aan dat de Nederlandse online consument deze online bestelling het liefst betaald via online betaalmethode iDEAL.

Terug naar de resultaten uit het onderzoek. Het Verenigd Koninkrijk is koploper wanneer het gaat om online bestedingen met een totaal van 1.389 euro per persoon, gevolgd door de Verenigde Staten (1.325 euro), Duitsland (1.211 euro) en Frankrijk (1.002 euro). De e-commerce in België is niet in het onderzoek meegenomen.

Nederlanders winkelen naar verwachting iets vaker online in 2015. Dit resulteert in 12,5 aankopen per persoon dit jaar ten opzichte van 11,2 online aankopen vorig jaar. Shoppers in Nederland besteden dit jaar gemiddeld 62,83 euro per online transactie, ten opzichte van 64,77 euro in 2014. Britten zijn naar verwachting de meest frequente online shoppers van Europa met een gemiddelde van 21 transacties. Zweedse shoppers geven daarentegen het meest uit per transactie (66,78 euro).

E-commerce drijvende kracht achter groei van retail

De sterke online verkoopgroei compenseert de dalende offline winkelverkoop in alle onderzochte markten. In heel Europa verwacht men een dalende winkelverkoop van 1,4 procent in 2015 en een stijging van online verkopen (18,4 procent). Dit betekent dat de totale retailverkoop in Europa groeit met gemiddeld 2 procent in 2015.

‘Nederlandse e-commerce groeit met 16 procent in 2015’

De snelst groeiende e-commerce markt in Europa groeide 18,4 procent in 2014. Dit sterke groeitempo zal zich in 2015 en daarna waarschijnlijk voortzetten. Prognoses wijzen erop dat de online verkoop met nog eens 18,4 procent in 2015, en 18,7 procent in 2016 zal stijgen. In Nederland wordt een groei van 16,8procent verwacht in 2015.

In Zweden groeit de e-commerce markt het minst van heel Europa, maar de markt is het meest volwassen; 69,8 procent van de Zweedse consumenten winkelen op het web. In Nederland winkelen in vergelijking 49 procent van de mensen online, terwijl in de Verenigde Staten het gemiddelde ligt op 57,4 procent. Het Europees gemiddelde ligt op 46,7 procent.

E-commerce Europa