Het gebruik van de creditcard als online betaalmethode in de webshop is het afgelopen jaar verder toegenomen. Waar iDEAL onbetwist de meest gebruikte online betaaloplossing onder Nederlandse consumenten blijft, wint de creditcard langzaamaan terrein.
Dat blijkt uit recente cijfers van Betaalvereniging Nederland. In 2017 was de geschatte omzet met elektronische betaalmiddelen in Nederland, aan de kassa en online via onder meer pinnen, creditcards, iDEAL, PayPal, AfterPay en Incassomachtigen, zo’n 150 miljard euro.
Uit de cijfers van de Betaalvereniging wordt duidelijk dat het aandeel online betalingen met iDEAL en creditcards afgelopen jaar met ruim 30,7 procent is gestegen, naar een totaal van 455 miljoen transacties. Eerder deze maand werd al duidelijk dat het aantal iDEAL-transacties fors is toegenomen ten opzichte van 2016.
‘Creditcard-gebruik in Nederlandse webshops met 17 procent toegenomen’
Ook de creditcard is voor online betaalgebruik dus aan een opmars bezig. Navraag door Internetkassa.nu leert dat het volume van het aantal creditcard-transacties voor online gebruik (CNP = Card Not Present = creditcards online) in 2017 met ruim 17 procent is toegenomen. “Online handel groeit nog steeds sterk en dus groeit het gebruik van alle online betaalmiddelen mee, ook creditcards”, zo laat een woordvoerder van Betaalvereniging Nederland tegenover Internetkassa.nu weten. Hij benadrukt daarbij dat het gaat om geschatte cijfers voor alle Nederlandse creditcardhouders, op basis van de rapportage van één toonaangevende kaartuitgever (ICS).
Creditcard gebruik online 2017 – Bron Betaalvereniging Nederland
De afgelopen jaren bleef het gebruik van de creditcard in het online betaalproces stabiel; zo’n 12 procent van de online bestellingen werd afgerekend via de creditcard. Daarbij ligt het ver achter op koploper iDEAL, wat in 57 procent van de gevallen wordt gebruikt door de Nederlandse consument.
Creditcard wint terrein door subscription based e-commerce
Maar met het toegenomen volume in creditcard-transacties en de stijging in omzet via ‘CNP-betalingen’ wint het creditcard-gebruik langzaam terrein. Een grote stimulans voor het gebruik van de creditcard in de online environment ligt in de zogenoemde recurring payments, herhaalbetalingen op gezette tijden.
Subscription based business-modellen als Netflix en Spotify, die maandelijks abonnementsgelden incasseren voor hun amusementsdiensten. Zij tekende met een plus van 14 procent voor de sterkste omzetgroei. Gevolgd door de reisbranche, met hotels, die de omzet het afgelopen jaar met 8,5 procent zag toenemen.
Het aantal transacties aan de toonbank met pinpassen en creditcards groeide met 7,7 procent naar 3,93 miljard betalingen. Het aandeel contactloze betalingen op het totale aantal pinbetalingen is in 2017 meer dan verdubbeld, van 24 procent eind 2016 naar 49 procent eind 2017.
Voordelen van ondersteunen creditcard in de webwinkel
Bovenstaande cijfers van Betaalverenging Nederland zijn nuttig voor online ondernemers, met name waar het gaat om de inrichting van het online betaalproces in de webshop. Het ondersteunen van iDEAL is cruciaal om Nederlandse consumenten te bereiken, maar ook de creditcard is een duidelijke meerwaarde.
- Je kunt steeds meer Nederlandse e-shoppers een verzekerd alternatief voor iDEAL bieden;
- De inzet van creditcards geeft de mogelijkheid om via een subscription business-model een loyale relatie met jouw klant op te bouwen;
- De creditcard kent als online betaalmethode een internationaal bereik, waarmee je dus ook direct in staat bent om cross-border te verkopen met jouw webwinkel.
Creditcard accepteren in de webshop?
Wil je graag creditcards in de webshop aanbieden? Er zijn verschillende payment service providers (psp’s) die de acceptatie van creditcards mogelijk maken. Het aanbod varieert van de bekendste creditcards als MasterCard en Visa, tot de in het buitenland veelgebruikte cards als American Express, Diners Club en JCB. Voor een juiste afstemming van het creditcard-gebruik in uw webwinkel kunt u hier de beschikbare opties en tarieven met elkaar vergelijken.
