Zelf een webwinkel starten is zo gedaan. In je vrije tijd of avonduren kun je tegenwoordig vrij eenvoudig een extra handeltje beginnen. Maar als je dat doet ga je verkopen en leveren aan consumenten, en daar gelden nogal wat regels voor. In dit artikel lichten wij de 6 meest gemaakte fouten door webshophouders toe.
Lees meer...
Afgelopen week presenteerde de Europese Commissie de plannen voor het gelijktrekken van de garantietermijnen op online aankopen. In heel Europa moet een vaste garantietermijn komen van twee jaar op online aankopen. Daarbij: In die twee jaar hoeven consumenten niet te bewijzen dat het product al kapot was toen ze het kregen.
Lees meer...
De nieuwe consumentenwetgeving voor webwinkels is van kracht. Afgelopen vrijdag, 13 juni 2014, is de langverwachte Europese Consumentenrichtlijn in werking getreden. Dit vergt een aantal aanpassingen voor webshophouders.
Lees meer...
Bij koop op afstand heeft de consument tijdens een periode van tenminste 14 dagen, na ontvangst van een product, het recht zonder opgaaf van reden het artikel terug te sturen. Alleen de kosten van retour sturen zijn voor de consument. Het is niet de bedoeling dat de consument het artikel in die tijd ook gebruikt… Lees meer »
Lees meer...
Mollie, een van Europa's snelst groeiende financiële dienstverleners, breidt haar dienstverlening uit naar de Hongaarse, Sloveense en Tsjechische markten. Met deze uitbreiding biedt Mollie lokale ondernemers toegang tot een platform dat hen ondersteunt in betalingsverwerking, rapportage en...
Lees meer »
Shopware, het wereldwijde open-source e-commerceplatform, heeft vandaag de oprichting aangekondigd van de Agentic Commerce Alliance in Europa. Deze alliantie is een strategische stap in de evolutie van digitale handel, met als doel een diverse en autonome toekomst te waarborgen in een wereld die...
Lees meer »
De zomeruitverkoop is in volle gang, zowel in winkels als online, en Nederlanders lijken zich steeds meer bewust van hun koopgedrag. Een recent onderzoek van financieel technologieplatform Adyen onder 2.000 consumenten onthult opvallende trends in hoe we shoppen, betalen en met retouren omgaan. Van...
Lees meer »
