Het zal je vast niet zijn ontgaan; op 6 februari 2018 is er door de Europese Unie nieuwe wetgeving geaccepteerd om geoblocking tegen te gaan. Geoblocking is een methode om op basis van de locatie van een internetgebruiker inhoud van bijvoorbeeld een website te blokkeren of om de gebruiker juist naar een andere website te… Lees meer »
Lees meer...Berichten Getagged: Stichting WebwinkelKeur
Stichting WebwinkelKeur neemt Eurosafeshop over
Stichting WebwinkelKeur neemt het EuroSafeShop keurmerk over. Daarmee komen de leden van EuroSafeShop, onderdeel van Stichting IECA Europa, na hercertificering stapsgewijs onder de vlag van WebwinkelKeur. Het label EuroSafeshop zal in de komende periode gefaseerd verdwijnen.
Lees meer...“We verbazen ons niet als er straks meer boetes volgen”
Het afgelopen jaar werd het breed uitgemeten in de pers; de ACM deelt hoge boetes uit aan webwinkels voor het niet naleven van de retourregels en gebrekkige informatievoorziening daaromtrent. Inmiddels hebben enkele van deze webwinkels via een hoger beroep een verlaging van de boete weten af te dwingen, maar feit blijft dat de ACM strenger optreedt… Lees meer »
Lees meer...Multinationals: Een bedreiging voor de kleine webwinkel?
We zien het steeds vaker, internationals die hele markten domineren. We kopen onze meubels bij Ikea, drinken koffie bij Starbucks, kopen kleding bij Primark of Zara, kopen boodschappen van Unilever en drinken frisdranken van Coca cola. Online is de dominantie van multinationals nog duidelijker. Vormen deze grote ondernemingen een bedreiging voor de kleine webwinkel?
Lees meer...‘Slechts de helft van de Europese webwinkels laat klanten uit andere landen toe’
Uit een rapport van Vantage Market Research blijkt het enorme potentieel van wereldwijde B2B e-commerce. Het onderzoeksbureau taxeerde de markt op circa 7 biljoen USD in 2022 en verwacht tussen 2023 en 2030 een samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) van 18%. Ter vergelijking: B2C e-commerce werd in...
Lees meer »
Nederlandse consument geeft in 2023 online meer uit aan vakanties dan ooit
Nederlandse consumenten hebben in 2023 voor € 34,7 miljard online uitgegeven, een groei van 3% t.o.v. 2022. Het aantal online aankopen is gestegen met 1% naar 365 miljoen. De online groei komt met name door uitgaven aan vakanties en tickets voor attracties en evenementen. Opvallend is de online...
Lees meer »
Helft consumenten keert niet terug na schending merkbelofte
De consument anno 2024 is erg kritisch als het gaat om hun shopervaring. Zo koopt meer dan de helft van de Nederlandse consumenten (52%) niet nog eens bij een bedrijf als deze zijn merkbelofte niet nakomt. Dit blijkt uit recent onderzoek van full-service digitaal bureau NOBEARS onder meer dan 1.000...
Lees meer »