Stichting WebwinkelKeur neemt Eurosafeshop over

Stichting WebwinkelKeur

Stichting WebwinkelKeur neemt het EuroSafeShop keurmerk over. Daarmee komen de leden van EuroSafeShop, onderdeel van Stichting IECA Europa, na hercertificering stapsgewijs onder de vlag van WebwinkelKeur. Het label EuroSafeshop zal in de komende periode gefaseerd verdwijnen.

Voor het relatief jonge WebwinkelKeur is het de derde overname in een korte tijdsspanne. Met inmiddels 4500 aangesloten leden heeft het een stabiele positie verworven in het landschap van webwinkel keurmerken. Het EuroSafeShop keurmerk zal voorlopig nog als label blijven bestaan, maar de bestaande leden worden in de komende periode overgezet naar WebwinkelKeur als deze voldoen aan de strengere richtlijnen die WebwinkelKeur hanteert.

‘Ons doel is een betaalbaar en kwalitatief keurmerk’

De leden van EuroSafeShop mogen na de hercertificering het WebwinkelKeur logo voeren en krijgen een softwarepakket met onder meer functionaliteiten voor klantbeoordelingen. Marcel Landeweerd, oprichter en tevens bestuurder van Stichting WebwinkelKeur, ziet de overname als een logische stap. “Ons doel is ondernemers een betaalbaar & kwalitatief keurmerk te bieden met een grote focus op klanLevredenheid. We willen hiermee het gat vullen tussen duurdere keurmerken met een strenge controle en goedkopere keurmerken die het minder nauw namen.”

‘De markt aan keurmerken stabiliseert’

WebwinkelKeur ziet de overname van een concurrerend keurmerk tevens als een mogelijkheid om het aandeel ‘slapende keurmerken’ te verminderen. “Door overnames wordt de wildgroei aan keurmerken een halt toegeroepen”, zo stelt Landeweerd. “Het speelveld stabiliseert, er zijn nu een drietal volwassen partijen en daarmee is de markt ook redelijk gedekt.”

Toch is het nog niet zo ver, en zijn er momenteel nog veel verschillende keurmerken die de webshophouder kan voeren. “Ik denk dat het goed is dat er meerdere keurmerken bestaan”, zegt Landeweerd evenwel tegen Internetkassa.nu. “Dit zorgt ervoor dat we elkaar scherp houden en de leden daarvan profiteren.” Als voorbeeld wijst hij op de integratie van klantbeoordelingen door WebwinkelKeur. “In 2010 waren wij het eerste keurmerk dat ook klantbeoordelingen aanbood. Tegenwoordig hebben vrijwel alle andere partijen ons daarin gevolgd. Wel zien we nog steeds kleinere partijen die enkel een logo verkopen met minimale controle, zulke prakijken zijn slecht voor het vertrouwen in de e-commerce.” Landeweerd verwacht dan ook dat er in nabije toekomst meer kleinere keurmerken zullen ophouden te bestaan.