De piek in online bestellingen is voorbij, maar voor wie denkt dat de pakketdrukte verleden tijd is, heeft het mis. Nederlanders retourneren maar liefst 27 procent meer pakketten in de eerste twee weken na kerst, in vergelijking met de rest van het afgelopen jaar, blijkt uit onderzoek van Sendcloud. Dat zorgt voor een logistieke nasleep… Lees meer »
Lees meer...
SendCloud, het online platform waarmee ondernemers goedkoper en makkelijker hun verzendingen kunnen regelen, heeft opnieuw kapitaal aangetrokken voor de verdere ontwikkeling van haar product. De financiering van vijf miljoen euro komt deels van bestaande investeerders, deels van een nieuwe investeerder. Met haar verzendtool versterkt SendCloud de concurrentiepositie van webwinkels door het verzend- en retourproces te… Lees meer »
Lees meer...
Een gratis retourneerbeleid en een langere zichttermijn verhogen de winstgevendheid van webshops. Die conclusie trekt promovendus Alec Minnema. Hij onderzocht voor zijn proefschrift hoe (web)winkels het terugsturen van artikelen kunnen beheersen en beïnvloeden, om uiteindelijk de winstgevendheid van hun onderneming te versterken. Minnema promoveert vandaag op zijn onderzoek aan de Rijksuniversiteit Groningen.
Lees meer...
Voor Nederlanders is het geen nieuws: een koper die een online gekocht product binnen de afkoelperiode naar de webshop terugstuurt, moet de kosten van het retour meestal uit eigen zak betalen. Anders is dit bij Duitse webwinkels, tenminste als deze aan een reeks wettelijke voorwaarden voldoen.
Lees meer...
De feestdagen staan voor de deur en daarmee breekt ook de drukste periode van het jaar aan voor webshops. Black Friday, Cyber Monday en Kerst zorgen voor enorme pieken in online bestellingen en dat legt steeds meer druk op de Europese bezorgnetwerken. Nieuw onderzoek van verzendplatform Sendcloud...
Lees meer »
Hoewel Nederland een koploper is in digitaal betalen, blijkt uit nieuw onderzoek van myPOS dat veel consumenten én ondernemers niet weten wat er verandert aan hun betaalpas. Bijna twee op de vijf Nederlanders (39%) kennen het verschil niet tussen de traditionele pinpas (Maestro of V PAY) en de...
Lees meer »
Payment service provider Adyen breidt zijn hardware-aanbod uit met twee nieuwe betaalterminals: de S1E4 Pro en de S1F4 Pro. Beide toestellen zijn ontwikkeld om digitale betalingen in winkels, horeca en serviceomgevingen sneller en flexibeler te maken. Daarmee zet Adyen opnieuw een stap richting een...
Lees meer »
