Hoewel Nederland een koploper is in digitaal betalen, blijkt uit nieuw onderzoek van myPOS dat veel consumenten én ondernemers niet weten wat er verandert aan hun betaalpas. Bijna twee op de vijf Nederlanders (39%) kennen het verschil niet tussen de traditionele pinpas (Maestro of V PAY) en de nieuwe Debit Mastercard. Dat is opvallend, want de oude pinpassen verdwijnen uiterlijk in 2027 volledig uit het betaalverkeer.
De traditionele pinpas verdwijnt
Betaalmerken Mastercard en Visa kondigden al eerder aan te stoppen met de Maestro- en V PAY-passen. De nieuwe passen sluiten beter aan op het huidige betaalgedrag: online aankopen, buitenlandse transacties en het gebruik van digitale wallets zoals Apple Pay en Google Pay.
De overstap naar debitkaarten verloopt gefaseerd. Rabobank en myPOS introduceerden de nieuwe kaarten al in 2023, ABN AMRO volgde in 2025. Daarbij worden bestaande pinpassen pas bij vervaldatum automatisch vervangen door een nieuwe debitkaart. Dat betekent dat de volledige overstap nog volop loopt en de uitrol bij deze banken dus nog niet is afgerond.
Andere banken bevinden zich momenteel nog in de overgangsfase richting de nieuwe debitkaart. Dat zorgt volgens myPos voor verwarring bij gebruikers, zeker onder 55-plussers en in West-Nederland, waar de kennisachterstand het grootst is.
“De nieuwe generatie betaalkaarten maakt transacties slimmer dankzij de directe koppeling met digitale wallets en online kassa’s,” zegt Chris Brillouet, Country Manager Benelux bij myPOS. “Daarnaast worden deze debitkaarten wereldwijd geaccepteerd.”
Lees ook: Maestro- en V PAY-betaalpassen verdwijnen per juli 2023
Wat betekent dit voor ondernemers?
Niet alleen consumenten, ook ondernemers zijn nog niet in alle gevallen volledig op de hoogte van wat deze verandering in de praktijk betekent voor hun bedrijfsvoering en betaalverkeer. Al hebben velen inmiddels wel degelijk kennis kunnen nemen van de aangekondigde overstap. In sommige gevallen blijken oudere betaalterminals nog niet goed overweg te kunnen met de nieuwe debitkaarten, waardoor transacties worden geweigerd.
Voor ondernemers biedt de overstap echter vooral kansen:
- Betere wereldwijde acceptatie van betalingen; handig voor toeristen of internationale klanten.
- Lagere kans op mislukte transacties, zodra terminals zijn geüpdatet.
- Betere aansluiting op digitale betaalvormen via wallets en e-commerceplatforms.
Voorbereiden op de toekomst van betalen
Nederland is bij uitstek een pinland: volgens Betaalvereniging Nederland wordt meer dan 80% van de winkelbetalingen contactloos of via pin gedaan. In zo’n sterk digitaal ecosysteem kan onduidelijkheid leiden tot gemiste omzet of frustratie bij klanten.
Brillouet: “De techniek ligt klaar, maar een soepele overgang vraagt om duidelijke en consistente communicatie van banken en kaartuitgevers. Consumenten en ondernemers moeten tijdig weten wat er verandert, zodat ze voorbereid zijn.”
De boodschap is helder: de Debit Mastercard en Visa Debit vormen de toekomst van het Nederlandse betaalverkeer. Voor ondernemers loont het dus om hun kassasystemen en terminals tijdig te controleren en te zorgen dat klanten straks gewoon kunnen blijven pinnen. Jouw payment service provider kan hierbij helpen.
Bron afbeelding: Depositphotos
Gerelateerde publicaties:
- Nederlanders willen soepel betalen op terras: “betaalervaring is het visitekaartje van de horeca”
- De strategische visie van Mollie: van betaalverwerker naar financiële totaalpartner in Europa
- Wat is een geschikte betaaldienstverlener voor mijn business?
