Precies een week geleden stond de vijfde editie van Lightspeed Connect op het programma. Tijdens deze jubileumeditie verzamelden zich zo’n zeshonderd retailers in de Jaarbeurs in Utrecht, waar ze luisterden naar tips en tricks om hun business naar een hoger level te tillen. Het centrale thema dat in de meeste presentaties naar voren kwam? De… Lees meer »
Lees meer...
Shopify, vooral bekend als aanbieder van webwinkelsoftware, brengt een eigen pinapparaat op de markt. Met de hardware kunnen fysieke winkels betalingen accepteren via debit- en creditcard middels een mobiele kaartlezer.
Lees meer...
De cijfers liegen er niet om; in 2018 steeg de totale detailhandelsomzet met 3.2%, maar de winkelomzet daalde terwijl online sterk bleef stijgen. Bij pure players met 9% en bij omnichannel zelfs met 26%. Duidelijk een teken dat het koopgedrag nog steeds aan het veranderen is. Ook in 2019 zet deze trend door. Dit eerste… Lees meer »
Lees meer...
We schreven er al eerder over; we bevinden ons meer dan ooit in de fase van klantgerichtheid. Toen nog niemand ooit van internet had gehoord, was het doodgewoon dat de kruidenier precies wist wat zijn klanten nodig hadden. Ze woonden immers bij hem in de wijk en kwamen een paar keer per week binnenstappen, niet… Lees meer »
Lees meer...
Het is bijna zover: op 26 april kleurt heel Nederland weer oranje en rollen we de vrijmarktkleedjes uit. Op Koningsdag 2024 kleurde Nederland niet alleen oranje, maar ook digitaal: er werden maar liefst 612.000 Tikkies verstuurd, een stijging van 24% ten opzichte van het jaar ervoor. Daarmee was...
Lees meer »
De Europese markt voor cross-border e-commerce heeft in 2024 een indrukwekkende groei doorgemaakt. Volgens het jaarlijkse rapport van Cross-Border Commerce Europe steeg de totale online cross-border omzet naar €275,6 miljard, goed voor 36% van de totale e-commercemarkt. De gezamenlijke omzet van...
Lees meer »
B2B e-commerce is anders dan B2C. Waar consumenten snelle en eenvoudige online aankopen verwachten, hebben B2B-bedrijven te maken met lange besluitvormingsprocessen, ingewikkelde producten en complexe bedrijfsprocessen. Shopware, een toonaangevend e-commerceplatform, heeft samen met 13 partners het...
Lees meer »
