Shopify, vooral bekend als aanbieder van webwinkelsoftware, brengt een eigen pinapparaat op de markt. Met de hardware kunnen fysieke winkels betalingen accepteren via debit- en creditcard middels een mobiele kaartlezer.
De keuze om nu ook een eigen mPOS-device op de markt te brengen is bovenal een strategische. Shopify richt zich met deze move actief op merchants die naast hun webwinkel ook een fysieke (pop-up) winkel willen starten, en daarbij gemakkelijk kaartbetalingen willen accepteren.
Daarmee worden zogenoemde ‘omnichannelers’ een steeds belangrijker target voor toeleveranciers in de digitale business. Het opbouwen van een breed productportfolio, dat voornamelijk buiten de eigen core-business ligt, behoort steeds vaker tot de gekozen strategie.
Omnichannel-dienstverlening
Zo gingen iZettle en SumUp, partijen die hun core juist binnen mPOS hebben liggen, zich recentelijk ook toeleggen op de ontwikkeling van webshopsoftware. iZettle ontwikkelde begin 2018 een eigen webshop-module, en kan deze na de overname door PayPal internationaal stevig inzetten. SumUp zocht het binnenhalen van de e-comm expertise in een overname; zij kochten in februari van dit jaar de Poolse webshopsoftware-leverancier Shoplo.
Daarmee bewandelen de mPOS-spelers dus precies de omgekeerde weg van Shopify. Duidelijk is in ieder geval dat ze alle drie markt zien in een volledig aanbod voor aangesloten klanten. Waar iZettle en Sumup Europese spelers zijn, en ook op het Europese continent marktaandeel hebben, daar is Shopify vooral een sterk merk in Noord-Europa.
Wel richt Shopify zich steeds actiever op de Europese markt. Onder meer payment provider Mollie ondersteunt online betaalmethoden voor de software van Shopify.
