Berichten Getagged: herroepingsrecht

‘Consument kent rechten bij retourneren niet’

retourregels

Consumenten hebben geen idee welke rechten ze hebben bij het terugsturen van online aankopen. Dat stelt de Consumentenbond vanmorgen in de Telegraaf, in reactie op de eerste webwinkel-boete die de Autoriteit Consument en Markt (ACM) gister uitdeelde.

Lees meer...

Webshop starten? Stappenplan online ondernemen

webwinkel starten

Een webwinkel starten: van domeinnaam tot de acceptatie van online betalingen Online ondernemen staat voor vrijheid, zelfstandigheid en ontwikkelen van jouw bedrijfsplan. Een webwinkel of webshop is daarin een goede eerste stap. Wil jij een webshop of webwinkel beginnen? Houd er dan rekening mee dat je te maken krijgt met verschillende wetten, regels en mogelijkheden…. Lees meer »

Lees meer...

‘Online bestelling komt steeds vaker retour naar webshop’

wet en regelgeving voor webshops

Online bestellingen die terugkomen naar de webwinkel: Nederlandse merchants worden steeds vaker met retouren geconfronteerd. Het is vooral bij de online aankoop van fashion tegenwoordig heel normaal dat men meerdere producten besteld en daarvan, na passen en meten, een gedeelte weer terugstuurt naar de webwinkel. Maar wat te doen als een online bestelling retour komt?

Lees meer...