Via de vernieuwde applicatie van achteraf betaaloplossing Afterpay kunnen consumenten zelf hun betaling pauzeren wanneer zij (een deel van) de bestelling retourneren. Dit geeft webwinkels de tijd om de retour te verwerken en voorkomt dat de consument in de tussentijd onverhoopt toch een betalingsherinnering ontvangt. Afterpay lanceerde de vernieuwde app afgelopen week. De aanpassing in… Lees meer »
Lees meer...Berichten Getagged: herroepingsrecht
Rechter oordeelt: consument hoeft niet te betalen als de bestelknop niet voldoet
Via een webshop had een consument 8 tickets voor een muziekevenement gekocht. Hij stelt echter dat de koop een vergissing was en dat hij niet verplicht is te betalen omdat de bestelknop niet aan de wet voldoet. De webshop maant aan tot betaling, waarna de zaak bij de rechter komt. Webshops die aan consumenten leveren, hebben… Lees meer »
Lees meer...Webwinkels maken massaal fouten bij retourzendingen
Nog steeds is 44 procent van de webwinkels bijzonder nalatig bij retourzendingen, zo blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Dat is een lichte verbetering ten opzichte van 2016, toen soortgelijk onderzoek uitwees dat 50 procent van de webwinkels niet of te laat het aankoopbedrag terugstortte na een retourzending. Maar het is bepaald geen cijfer dat de… Lees meer »
Lees meer...Hoe zorg ik dat mijn webwinkel beter scoort dan de concurrentie?
Er zijn diverse mogelijkheden om je te onderscheiden met je webwinkel. Je kunt unieke en originele producten verkopen; lagere prijzen rekenen dan de concurrenten; regelmatig bijzondere aanbiedingen presenteren; of je kunt de klanten verleiden met een oogverblindende website.
Lees meer...EuroPA en EPI bundelen krachten voor één pan‑Europees betaalnetwerk
De EuroPA-alliantie(European Payments Alliance) en EPI (European Payments Initiative) kondigen een strategische samenwerking aan om online en mobiele betalingen binnen Europa nog eenvoudiger en onafhankelijker te maken. Het doel: één interoperabel systeem waarmee gebruikers in 15 landen...
Lees meer »
Online betaalgedrag in Nederland: gebruik iDEAL vlakt iets af, Klarna in opkomst
De verschuiving in het betaalgedrag van Nederlandse consumenten is een van de meest opvallende ontwikkelingen uit de laatste Thuiswinkel Markt Monitor. In het eerste kwartaal van 2025 heeft iDEAL, de meest gebruikte betaalmethode voor online aankopen, een lichte daling van 73% naar 71% van het...
Lees meer »
Mollie lanceert Tap: eenvoudige en betaalbare betaalterminal voor ondernemers
Mollie introduceert vandaag Tap, een betaalbare, draadloze betaalterminal die speciaal is ontworpen voor kleine ondernemers. De terminal maakt het mogelijk om eenvoudig contactloze betalingen te accepteren, zonder dat er complexe apparaten of hoge kosten aan te pas komen. Tap is vanaf nu...
Lees meer »