Volgens de laatste Checkout Conversion Index is het niet best gesteld met de checkout conversie in de Amerikaanse e-commerce: slechts 51.4 procent van alle pogingen tot een aankoop resulteerde daadwerkelijk in een geslaagde transactie. Daarmee laten online retailers maar liefst 200 miljard aan potentiële inkomsten liggen. En hoewel dit rapport de situatie in de VS… Lees meer »
Lees meer...
Online verkopen via mobiel zijn verantwoordelijk voor 6 procent van de wereldwijde totale detailhandelsverkopen en bijna 60 procent van e-commerce. De verwachting is dat het belang van m-commerce de komende jaren alleen maar verder zal groeien, zo blijkt uit onderzoek van eMarketer. Ruim twee derde van m-commerce-omzet uit China China was in 2017 goed voor… Lees meer »
Lees meer...
Het is bekend dat mobiele verkopen aan een sterke opmars bezig zijn. Meer dan 50 procent van de online bezoekers komt inmiddels van smartphones. Mobiele apps zijn hierin nog een relatief nieuw verschijnsel. Nieuw onderzoek van Criteo laat zien dat bij retailers die zowel een mobiele site als een mobiele app hebben, twee-derde van de… Lees meer »
Lees meer...
De meeste webshops hebben een homepage en een aantal productpagina’s. Consumenten die producten zoeken via Google of andere online kanalen komen op een van deze pagina’s terecht. Het is echter nog maar de vraag of deze pagina’s goed aansluiten bij wat ze zoeken. Om te zorgen dat dit optimaal aansluit en dus zorgt voor een… Lees meer »
Lees meer...
Wallets, AI-agents en zelfs programmeerbare transacties: volgens De Nederlandsche Bank zijn voortdurende vernieuwingen inmiddels het nieuwe normaal in de betaalwereld. Daarmee verandert betalen van een simpele handeling in een keten van technologie en partijen die steeds slimmer en complexer wordt....
Lees meer »
Het logo is veranderd, de naam verschuift. Maar hoe zit het met de betaalervaring zelf? Als je klanten straks afrekenen met Wero in plaats van iDEAL, merken ze dat dan? In dit derde artikel van onze serie over de Wero-transitie vergelijken we de betaalervaring stap voor stap. Handig als je klanten...
Lees meer »
De stapel regels en verplichtingen voor ondernemers blijft groeien. MKB-Nederland-voorzitter Jacco Vonhof waarschuwde dat het mkb ‘hapert’ en dat ondernemen te ingewikkeld is gemaakt. Mkb’ers willen wel groeien en digitaliseren, maar lopen vast door een samenloop van verplichtingen,...
Lees meer »
