Shopdagen als Black Friday en Cyber Monday zijn de laatste jaren, mede door de Corona-pandemie, uitgegroeid tot online festijnen. Een ware shoppingspree, waarbij vooral webwinkels torenhoge omzetten draaien. Toch is er een trend zichtbaar van de consument die terugkeert naar de vertrouwde winkelstraat voor de aankoop van cadeaus. “De grootste uitdaging voor retailers in de… Lees meer »
Lees meer...Berichten Getagged: conversie
‘Nederlandse shopper haakt af als gewenste betaaloptie niet beschikbaar is’
Van alle Europeanen shoppen Nederlanders het vaakst online. Bijna 78 procent van de Nederlandse consumenten winkelt minstens één keer per week bij een webshop. Ze blijken daarbij wel gevoelig voor de beschikbare betaalmethodes; als de favoriete betaalmethode niet in de checkout is opgenomen, neemt de kans op afhaken toe.
Lees meer...5 tips voor een checkout proces dat maximaal converteert
Nog maar tien jaar geleden hield winkelen in dat je een groot deel van de dag in een winkelcentrum doorbracht of kriskras door de stad op zoek ging naar de juiste winkels en producten. Nu shoppen klanten onderweg naar hun werk terwijl ze in de bus of trein zitten. Ze springen van een TikTok-advertentie naar… Lees meer »
Lees meer...Adyen activeert Visa Account Updater in Europa
Payment service provider Adyen stelt vanaf vandaag de functionaliteit Real Time Visa Account Updater beschikbaar voor de Europese markt. Adyen heeft de functie al geïntegreerd in Noord-Amerika, en claimt met deze move de eerste betaaldienstverlener te zijn die de data-check ook in Europa uitrolt. Met de Account Updater kunnen klanten van Adyen de conversie op… Lees meer »
Lees meer...Nederlandse consument geeft in 2023 online meer uit aan vakanties dan ooit
Nederlandse consumenten hebben in 2023 voor € 34,7 miljard online uitgegeven, een groei van 3% t.o.v. 2022. Het aantal online aankopen is gestegen met 1% naar 365 miljoen. De online groei komt met name door uitgaven aan vakanties en tickets voor attracties en evenementen. Opvallend is de online...
Lees meer »
Helft consumenten keert niet terug na schending merkbelofte
De consument anno 2024 is erg kritisch als het gaat om hun shopervaring. Zo koopt meer dan de helft van de Nederlandse consumenten (52%) niet nog eens bij een bedrijf als deze zijn merkbelofte niet nakomt. Dit blijkt uit recent onderzoek van full-service digitaal bureau NOBEARS onder meer dan 1.000...
Lees meer »
iDEAL en Rabobank lanceren pilot met iDEAL-profielen
iDEAL test in samenwerking met Rabobank een nieuwe iDEAL-functionaliteit; tijdens een proefperiode kunnen kunnen klanten die onderdeel uitmaken van de online Rabo-Labs-community van de bank als eerste een iDEAL-profiel aanmaken en hiermee makkelijker betalen bij geselecteerde webwinkels....
Lees meer »