Online shoppen is voor consumenten een emotionele rollercoaster, waarbij positieve en negatieve emoties elkaar in korte tijd afwisselen. In de checkout ervaren consumenten veel negatieve emoties: 45 procent zegt frustratie, ongeduld of verveling te voelen tijdens het invullen van gegevens. Tijdens het betalen voelt ruim een vijfde (21%) zich schuldig of heeft spijt. Dit blijkt… Lees meer »
Lees meer...
Een onderzoek onder 1500 Britse consumenten laat zien dat ze nogal treuzelen bij het nemen van een aankoopbeslissing. Ze doen er wel een uur over om zoiets kleins als een lipstick te kopen, en voor grotere dingen zoals nieuwe kleding kan dit oplopen tot 2 weken. Alles bij elkaar spenderen consumenten zo’n 2,5 uur per… Lees meer »
Lees meer...
Niet alleen het aantal betalingen met iDEAL is het afgelopen jaar aanzienlijk gegroeid, ook ondersteunen steeds meer buitenlandse webwinkels de acceptatie van Nederlands meest gebruikte online betaalmethode. Inmiddels kan de Nederlandse consument bij ruim 7000 webwinkels in 60 verschillende landen afrekenen op de vertrouwde wijze via het eigen internetbankieren. Buitenlandse ondernemers stemmen hun betaalprocessen dus… Lees meer »
Lees meer...
Online shoppers worden steeds veeleisender als het gaat om de keuze van online betaalmethoden en de snelheid en het gemak van afrekenen. Des te meer verbazing wekken de uitkomsten van een recent onderzoek door Barclaycard in het Verenigd Koninkrijk. Daaruit blijkt dat ruim 70 procent van online retailers de laatste twee jaar geen nieuwe betaalmethoden… Lees meer »
Lees meer...
Payment Service Provider (PSP) Adyen en UNICEF kondigen een wereldwijde samenwerking aan. De twee organisaties delen een innovatieve visie: werken aan een betere toekomst voor kinderen over de hele wereld. (meer…)...
Lees meer »
De betaalindustrie staat aan de vooravond van flinke veranderingen, gedreven door zowel technologische vooruitgang als nieuwe regelgeving. Deze ontwikkelingen hebben DigiWallet, een psp die al wat jaren meedraait in de Nederlandse betaalmarkt en tot 2018 bekend was als TargetPay, doen besluiten...
Lees meer »
De pilot met iDEAL-profielen werd in maart van dit jaar aangekondigd, maar vanaf vandaag is het voor consumenten voor het eerst mogelijk om binnen een live-omgeving een account aan te maken bij iDEAL. Met dit account kunnen online aankopen sneller en veiliger worden afgerond. Klanten van...
Lees meer »
