Nederlandse webwinkeliers hebben in de eerste drie kwartalen van 2015 een totale online omzet gegenereerd van 11,35 miljard euro. Om deze omzet te behalen zijn in de eerste negen maanden van dit jaar ruim 100 miljoen online aankopen verwerkt, verdeeld over producten en diensten. Dat is een stijging van 17 procent in het aantal online verkopen ten opzichte van vorig jaar.
Dit blijkt uit cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen. De resultaten van het onderzoek zijn zojuist gepresenteerd. De cijfers weerspiegelen opnieuw de trend dat e-commerce in Nederland nog steeds groeiende is.
Meer online producten, dan online diensten
De online bestedingen van Nederlandse consumenten zijn onder te verdelen in producten, zoals schoenen, speelgoed en elektronica, en diensten, zoals pakketreizen en eventtickets. Van de € 11,35 miljard die online wordt uitgegeven, gaat € 5,86 miljard (52 procent) naar de aankoop van producten en € 5,49 miljard (48 procent) naar de aankoop van diensten. In totaliteit groeit de online omzet in de eerste drie kwartalen van 2015 met 16,9 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
’16 procent groei in online omzet 2015′
Daarmee ligt de Nederlandse e-commerce op schema om de totale online omzet van 2014 (13,9 miljard euro) ruimschoots voorbij te streven. Naar verwachting levert het laatste kwartaal, waarin ook de Sinterklaas- en kerstaankopen terugkomen, een online omzet op van € 4,91 miljard. Hiermee wordt voorspeld dat de totale online bestedingen in 2015 uitkomen op ruim € 16,26 miljard. Mocht die prognose van de online omzet over 2015 behaald worden, dan tekent zich een groei van ruim 16 procent af ten opzichte van de totale online omzet in 2014.
Aantal online aankopen via smartphone stijgt explosief
De smartphone wordt steeds vaker gebruikt voor het doen van online aankopen. Hoewel het aandeel van de smartphone binnen de totale online markt nog relatief klein is (7 procent), groeit het aantal absolute aankopen via de smartphone explosief. Waar Nederlandse consumenten in Q3 2014 1,54 miljoen aankopen via hun smartphone deden, is dit aantal in Q3 2015 met 42 procent toegenomen tot 2,19 miljoen. Ook de gemiddelde waarde van een online aankoop via de smartphone stijgt. De gemiddelde waarde van een aankoop die met de smartphone wordt gedaan, bedraagt in Q3 2015 € 54,- (tegenover € 47,- in Q3 2014).
Gino Thuij, GfK: “Waar de smartphone nog vooral wordt gebruikt om te oriënteren voor een aankoop, zien we nu toch ook de ontwikkeling dat er steeds meer via mobiel wordt verkocht. Iets wat de komende jaren nog verder toeneemt en waar je als retailer op voorbereid moet zijn”.
Het onderzoek, uitgevoerd door GfK in opdracht van Thuiswinkel.org en PostNL, heeft de onderzoeksresultaten samengevat in onderstaande infographic.
Ook internationaal online verkopen?
Wil je als online ondernemer niet alleen in Nederland verkopen, maar ook internationaal actief zijn? Volg en lees dan de bijdragen in de serie ‘Online verkopen in Europa’. Publicaties waarin de e-commerce ontwikkelingen en de beste online betaalmethoden van verschillende Europese landen worden geanalyseerd.
Reeds verschenen in de serie ‘Online verkopen in Europa’:
* Online verkopen in Europa: België
* Online verkopen in Europa: Frankrijk
* Online verkopen in Europa: Ierland
Overige interessante bijdragen:
* Aantal webwinkels Nederland toegenomen
* De beste online betaalmethoden voor een startende webwinkel
* Nederlandse webwinkelier ‘plust’ flink tijdens uitverkoopweekend
