De opkomst van voice gaat zorgen voor eenzelfde impact als de komst van internet dertig jaar geleden en gaat méér invloed hebben dan het ontstaan van webwinkels. Dat blijkt uit onderzoek dat Customer Journey Experts in opdracht van Currence, ShoppingTomorrow en Thuiswinkel.org heeft uitgevoerd. “We staan aan de vooravond van een grote technologische revolutie die… Lees meer »
Lees meer...
De Nederlandse e-commerce is in het coronajaar 2020 gegroeid naar een totale omzet van ruim 26 miljard euro. Betaalmethode iDEAL laat daarbij opnieuw een sterke stijging zien als dé gebruikte betaaloplossing bij online aankopen, ook als deze cross-border worden geplaatst. Het zijn bevindingen uit de meeste recente versie van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek… Lees meer »
Lees meer...
Na de sterke stijging in het tweede kwartaal van 2020 zijn de online consumentenbestedingen en online aankopen ook in het derde kwartaal gegroeid ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. De groei was met respectievelijk 4% (naar € 5,7 miljard) en 23% (naar 75,9 miljoen) in beide gevallen wel wat gematigder dan in het tweede… Lees meer »
Lees meer...
De strenge lockdown die sinds vandaag van kracht is, gaat zorgen voor nog grotere druk op de online sector en dús ook op de logistieke keten. Die waarschuwing brengt Wijnand Jongen, directeur van Thuiswinkel.org, vandaag naar buiten. “Vervoerders, distributiecentra, webwinkels en afhaalpunten zullen er alles aan doen om de bestellingen in de komende weken in op een veilige… Lees meer »
Lees meer...
Sinds de uitbraak van de coronapandemie heeft de consument veel meer aandacht voor het milieu. Dat blijkt uit onderzoek naar duurzaamheidsinitiatieven van consumenten, uitgevoerd door betaaltechnologiebedrijf Mastercard. Meer dan twee vijfde van de ondervraagde Nederlanders (41 procent) vindt het...
Lees meer »
De coronapandemie heeft het gebruik van de pinpas onder Nederlandse consumenten in 2020 een flink push gegeven. Voor het eerst wordt er binnen de fysieke retail, branchebreed, vaker via de pin dan contant betaald. Dat blijkt uit gezamenlijk onderzoek van Betaalvereniging Nederland en De...
Lees meer »
Op donderdag 29 april organiseert payment service provider Buckaroo het terugkerende event voor de e-commerce fashionbranche. In 2019 nog in het QO-hotel, dit keer online. En met fantastische sprekers, namelijk Returnista en Braingineers. (meer…)...
Lees meer »
