Terwijl consumenten zich klaarmaken voor het grote koopfestijn in Cyber Weekend, kampen retailers met een verhoogd risico op cyberdreigingen. Het is belangrijk om je als retailer te wapenen tegen deze gevaren. Hierbij speelt bewustwording creëren rondom digitale dreigingen een essentiële rol. In deze blog neem ik je mee in hoe je je als retailer kunt beschermen tegen de gevaren van de digitale onderwereld. Met deze tips wordt Cyber Weekend een groot én veilig feest voor jou.
Deze expertblog is geschreven door Steven Maas, Sales Director Encryptie Benelux bij Thales
Het cyberdreigingslandschap voor de detailhandel
Cybercriminelen richten hun peilen steeds vaker op de retailsector. Hierdoor is de cyberdreiging in deze sector nog nooit zo hoog geweest. Het Verizon Data Breach Investigations Report laat zien dat de meeste persoonlijke en financiële informatie wordt buitgemaakt via systeeminbraak, phishing en webapp-aanvallen. Ik hoef natuurlijk niet uit te leggen dat dit ook flinke financiële gevolgen heeft, net zoals reputatieschade. Met het drukke Cyber Weekend voor de deur, neemt de dreiging van cyberaanvallen alleen nog maar meer toe. Hierdoor is het van essentieel belang dat jij als retailer het treffen van de juiste cyberbeveiligingsmaatregelen bovenaan je agenda zet.
Het menselijke element: een tweesnijdend zwaard
Waar veel winst te behalen valt, is onder de factor ‘mens’. Menselijke fouten zien we regelmatig over het hoofd bij cyberbeveiliging. Het Verizon rapport laat zien dat dit voor bijna vier op de vijf organisaties in de financiële sector een bedreiging is. Voor één op de drie is dit zelfs hun grootste zorg. Als retailer is het belangrijk om hier rekening mee te houden. Of het nu gaat om systemen, software, beveiligingsprotocollen, overal zijn mensen bij betrokken. De hectiek rondom Black Friday kan leiden tot fouten en overhaaste beslissingen. Zorg er daarom voor dat je werknemers voortdurend traint, zodat ze waakzaam blijven en opvallend gedrag weten te detecteren en rapporteren. Houd ze daarnaast op de hoogte van nieuwe bedreigingen. Alleen zo verklein je de kans om zelf slachtoffer te worden van een cyberaanval.
Navigeren door het cloud-raadsel
Retailers beschikken over een enorme schat aan data van leveranciers, medewerkers én klanten. Hierdoor wordt er steeds meer geïnvesteerd in dataplatformen in de cloud waardoor al deze gegevens overzichtelijker worden. Maar tegelijkertijd wordt het goed beveiligen van de cloud steeds complexer. Zo blijkt uit recent onderzoek dat er een stijging is van elf procent ten opzichte van het voorgaande jaar in bedrijven die het lastig vinden om cloudgegevens te beveiligen. Dit heeft te maken met de complexiteit van het beheren van multi-cloud operaties. De uitdagingen voor de retailers liggen bij de beveiliging van belangrijke gegevens en het samenwerken met de financiële dienstverlening. Wanneer een van deze partijen niet goed beveiligd is, wordt de rest ook direct kwetsbaar. Dit benadrukt het belang van het investeren in geavanceerde cloudbeveiligings-oplossingen, die gegevensbescherming gemakkelijker maken, alleen maar meer.
De onmisbare rol van end-to-end encryptie bij mobiele portemonnees
Mobiele portemonnees en online transacties zijn nu net zo normaal als contante betalingen. Hierdoor is vandaag de dag het gebruik van P2PE (Point-to-Point Encryption) een noodzaak. P2PE is een beveiligingstechniek waarmee je de gegevens van kaarthouders beschermt tijdens betalingstransacties. Gevoelige kaartinformatie, die tussen het pinapparaat en de acquirer reist, wordt versleuteld. Denk hierbij aan accountgegevens, zoals het rekeningnummer van de klant.
Stel je nu een cybercrimineel voor die met succes een systeem binnendringt. P2PE zorgt er op dan voor dat kwaadwillenden naar versleutelde en dus onleesbare gegevens kijken. Dit brengt twee voordelen met zich mee. Enerzijds een verbeterde beveiliging en anderzijds vereenvoudigt het ook het compliance traject voor winkeliers.
Veilig verkopen
Black Friday en Cyber Weekend zijn kansen voor ongekende verkopen en inkomsten, maar brengen ook aanzienlijke uitdagingen met zich mee op het gebied van cyberbeveiliging. Zorg er daarom voor dat je weet hoe je de beveiliging van je retailorganisatie kan optimaliseren. Door te investeren in het verbeteren van de cyberkennis binnen je team en het aanschaffen van de juiste beveiligingsoplossingen voor de cloud en betaalopties, bescherm je jouw organisatie optimaal. Met het invoeren van de juiste beveiligingsmaatregelen, kun jij als retailer optimaal genieten van een veilig Cyber Weekend.
Bron afbeelding: Depositphotos
Gerelateerde publicaties op Internetkassa.nu:
- iDEAL-betalingen accepteren in jouw webshop? Zo doe je dat!
- Het belang van veilige online betalingen op Black Friday
- Wat is een geschikte betaaldienstverlener voor mijn (online) business?
Een Expert Blogger is een bijdrage geschreven door een specialist uit de branche. Dit kan iemand zijn met expertise op Online Betalen, FinTech, Wet en Regelgeving of PSD2, maar ook op het gebied van online marketing of e-commerce in het algemeen! Kortom; actueel en informatief, gericht op de online ondernemer. Heb jij expertise en wil jij die delen met de achterban van Internetkassa.nu? Pitch jouw idee op redactie@internetkassa.nu