iDEAL-betalingen accepteren in jouw webshop? Vergelijk tarieven!

Betalen via iDEAL is voor veel Nederlanders de normaalste zaak van de wereld. De betaaloplossing wordt verreweg het meest gebruikt bij online betalingen, en wordt ook steeds vaker ingezet voor het betalen van rekeningen via QR-code of betaallink. iDEAL-betalingen accepteren is dan ook een pré voor (online) ondernemers.

iDEAL is namelijk het meest gebruikte online betaalmiddel onder Nederlandse consumenten. Het is voor ondernemers dan ook absoluut een must om iDEAL als betaalmethode aan te bieden.

Wat is een iDEAL-betaling?

Een iDEAL-betaling is een gegarandeerde online overboeking van de IBAN van een koper (betaler) naar de IBAN van de begunstigde (acceptant, ofwel ondernemer).

Een iDEAL-betaling heeft enkele unieke kenmerken:

• Betaling door de koper via zijn vertrouwde mobielbankieren app of internetbankieromgeving;
• Realtime betaalbevestiging voor, én een daarop volgende onherroepelijke overboeking naar de IBAN van de begunstigde;
• Geschikt voor direct online betalen en voor betalen achteraf, via een link in een e-mail, Whatsapp, SMS of via een iDEAL QR-code.

iDEAL aanbieden en iDEAL-betalingen accepteren

Met iDEAL kun je als bedrijf klanten veilig en gemakkelijk online laten betalen. De klant betaalt direct vanaf zijn bankrekening via zijn vertrouwde bankomgeving, en de ondernemer ontvangt direct een betaalbevestiging.

Om iDEAL binnen jouw onderneming aan te bieden moet je een iDEAL-overeenkomst afsluiten met een iDEAL partner (een Acquirer of Collecting Payment Service Provider – CPSP). Zij bieden verschillende (technische) mogelijkheden om iDEAL te implementeren.

Kosten van een iDEAL-betaling

De kosten voor iDEAL verschillen per Partner waarmee u een iDEAL overeenkomst afsluit. Vaak worden er kosten per transactie gerekend en soms ook periodieke abonnementskosten.

Tips om iDEAL aan te bieden aan klanten

Wil je dat jouw klanten vaker betalen met iDEAL? Met een paar simpele aanpassingen aan jouw betaalpagina stimuleer je je klanten om snel, veilig en betrouwbaar te betalen met iDEAL.

Denk bijvoorbeeld eens aan het volgende:

• Biedt iDEAL gratis aan;
• Zet iDEAL bovenaan de lijst met beschikbare betaaloplossingen, en voeg een tekst toe als ‘meest gebruikte betaaloplossing van Nederland’ of ‘Betaal snel en veilig via iDEAL’;
• Gebruik je een Payment Service Provider (PSP) voor jouw betaalpagina’s? Geef dan vooraf aan je klant door dat deze naar de betaalpagina van jouw serviceprovider wordt geleid;
• Bij veel PSP’s kun je de betaalpagina qua kleurgebruik aanpassen aan jouw eigen website. Maak hier zoveel mogelijk gebruik van, dit versterkt het gevoel van de klant dat hij jou betaalt.

Na een iDEAL-betaling gaat jouw klant altijd terug naar jouw bevestigingspagina. Onderzoek heeft uitgewezen dat een bevestigingspagina met aanvullende informatie of extra aandacht bijdraagt aan een prettige shopbeleving.

Verschillende vormen van betalen via iDEAL

Je kunt iDEAL natuurlijk als betaalmethode inzetten binnen jouw webshop of app, maar er zijn meer opties om iDEAL als betaaloplossing aan te bieden.

iDEAL QR-code

Betalen met iDEAL kan tegenwoordig namelijk ook met een QR-code. Deze QR-code vindt u terug op facturen, kassabonnen, schermen (telefoon, TV, laptop, winkelzuil, etc.) en (abri)posters.

iDEAL betaallink

Bedrijven kunnen tegenwoordig ook een zogenaamde betaallink sturen, bijvoorbeeld via e-mail, sms, WhatsApp of andere online kanalen. Dit maakt het heel eenvoudig om facturen te (laten) betalen met iDEAL.

iDEAL Inplannen

Als onderdeel van het ‘vernieuwde iDEAL’ wordt momenteel iDEAL Inplannen getest. Hiermee kunnen betalingen via iDEAL worden ‘ingepland, waarbij de betaling op een later gekozen moment wordt geïncasseerd vanaf de bankrekening.

iDEAL in3

iDEAL en in3 zijn een pilot gestart waarbij consumenten de optie krijgen ‘in drie keer te betalen’ via de betrouwbare betaalmethode iDEAL.

Met in3 kunnen consumenten aankopen in drie termijnen betalen, zonder extra kosten of rente voor de koper.

iDEAL wordt vervangen door Wero

Begin november 2023 werd bekend dat The European Payment Initiative (EPI) definitief een meerderheidsbelang in iDEAL heeft overgenomen van Currence. Daarmee breekt voor betaalmethode iDEAL ook een nieuwe fase aan, want EPi werkt aan een vervangend systeem voor iDEAL. Dit systeem, een Europese digitale betaalportemonnee, draagt de naam Wero en zal vanuit EPI gelanceerd worden als een Europese concurrent voor Amerikaanse betaalbedrijven zoals PayPal en creditcardmaatschappijen.

Voorlopig zal er niets veranderen voor Nederlandse consumenten en ondernemers die gebruikmaken van iDEAL, bijvoorbeeld voor het betalingsverkeer van hun webshop. Pas vanaf 2025 zal EPI achter de schermen iDEAL stukje bij beetje samenvoegen met Wero totdat het Nederlandse betaalsysteem volledig is vervangen door het Europese.

Vergelijk kosten iDEAL

Het accepteren van iDEAL-betalingen in de webwinkel is op verschillende manieren mogelijk. Zo is iDEAL-acceptatie via de bank mogelijk, maar er zijn ook verschillende (commerciële) payment providers die iDEAL-transacties faciliteren. Voordeel van een payment provider (psp) is dat zij van online betalen hun core business hebben gemaakt, waardoor ze over volledige expertise van de online betaalketen beschikken. Daarnaast ondersteunen ze vaak ook nog andere online betaaloplossingen, waardoor je als ondernemer een breed palet aan betaalopties kunt aanbieden.

De kosten voor iDEAL verschillen per aanbieder. Hieronder zie je enkele aanbieders van iDEAL, inclusief de kosten per transactie en het aanbod aan overige betaaloplossingen.