De omzet uit online verkoop is voor Belgische webshops het afgelopen jaar met 25,66 procent toegenomen, tot een totaalomzet van 1,91 miljard euro. Het is goed voor een nieuwe record in e-commerce voor onze Zuiderburen, die daarmee ‘de e-commerce achterstand’ op buurlanden steeds verder inloopt. ‘2014 wordt zelfs nog beter’, zo verwacht de Belgische koepelorganisatie BeCommerce.
Belgische e-commerce omzet naar 2 miljard euro in 2014
De e-commercebedrijven in België maken momenteel een sterke groei door, wat heeft geresulteerd in de recordomzet van ruim 1,9 miljard euro. Voor 2014 zijn de verwachtingen nog positiever. BeCommerce schat de Belgische online omzet in 2014 op 2 miljard euro.
“Het overgrote deel van de ondervraagde bedrijfsleiders, 91 procent, denkt dat in 2014 online aankopen nog zullen toenemen. In 2013 vonden 6 op de 10 verkopen in België plaats, 59 procent, maar de online handelaars verwachten dat in 2014 een groter aandeel van hun verkopen uit andere Europese landen zal komen”, aldus brancheorganisatie Becommerce in een persbericht.
Gemiddeld online aankoopbedrag boven 100 euro
Uit het onderzoek van BeCommerce blijkt verder dat in 2013 voor 6 op de 10 bestellingen het gemiddelde bedrag per online bestelling hoger lag dan 100 euro en voor 12 procent zelfs hoger dan 500 euro: het mooiste bewijs dat de Belgische online shopper zijn koudwatervrees volledig kwijt is.
Creditcard meest gebruikte online betaalmethode
Belgische online shoppers betalen hun online aankopen meestal met Visa, MasterCard (eventueel via PayPal) of een klassieke bankkaart zoals Bancontact/MisterCash. Ook de directe bankafschrijving, via bijvoorbeeld betaalmethode SOFORTBanking, wordt door Belgische consumenten ingezet voor een online betaling.
Meerdere online betaalmethoden
BeCommerce ziet ook onder Belgische merchants, net als Nederlandse webwinkeliers, de trend van een gevarieerd aanbod van online betaaloplossingen binnen de webwinkel. “We zien dat het marktaandeel van de verschillende betalingswijzen, aangeboden door online handelaars die enkel via internet verkopen, flink stijgt in vergelijking met 2012.”
Het volgende artikel biedt een duidelijk overzicht van Payment Service Providers die verschillende online betaalmethoden voor de Belgische e-commerce markt ondersteunen. Door het een gevarieerd aanbod aan online betaalmethoden komt u de Belgische online shopper optimaal tegemoet.
De meest verkochte online producten en diensten in Belgie zijn kleding en accessoires (35 procent), binnehuisdecoratie (30 procent), hardware en software (24 procent), speelgoed (23 procent) en keukenapparaten (20 procent). bpost blijft nog steeds het grootste deel (59 procent) van de bestellingen leveren, ook al zijn systemen met afhaalpunten, zoals Kiala (39 procent) en Mondial Relay (14 procent) de laatste twee jaar in opmars.
De resultaten zijn afkomstig uit een enquete van BeCommerce, onder 600 online respondenten, naar de huidige stand van zaken van e-commerce in Belgie en de verwachtingen van Belgische merchants voor 2014.
Gerelateerde artikelen:
* Aantal webshops in Belgie stijgt naar 29.800
* Infographic: e-commerce Belgie in vijf jaar tijd verdrievoudigt
* E-commerce Belgie: groeiperspectieven en vernieuwingen voor 2014
* 83 Procent van de Belgen positief over online shoppen
* Belgische e-commerce overtreft verwachtingen in decembermaand
