Levering wordt steeds meer unique selling point

Coolblue lanceert bezorging op afspraak
Webwinkel Coolblue maakt vandaag bekend dat het start met bezorging op afspraak. De consument kan zelf aangeven in welk tijdvak het pakket kan worden afgeleverd. Een bijzondere variant van deze bezorgoptie is Coolblue Goeiemorgen®. Consumenten en bedrijven die voor 22.30 uur een bestelling plaatsen kunnen hun pakketje daarmee al voor 08.30 uur in huis hebben.

Coolblue is de eerste retailer die deze vorm van ‘bezorgen op afspraak’ mogelijk maakt. Eerder maakten wij al melding van het feit dat bezorging op dezelfde dag de toekomst heeft, maar met deze variant kan de consument het pakketje al voor het ontbijt in huis hebben. Hiermee wordt ‘bezorging’ steeds meer een concurrerend Unique Selling Point (USP) voor merchants. Je kunt je onderscheiden van de concurrentie door een snelle levering te garanderen. Sommige partijen zoals Coolblue en de Foppen-groep lopen hierin voorop, andere partijen zoals Bol.com springen nog niet massaal op de ‘bezorgingswagen’. De hoge kosten die deze extra ‘service’ met zich meebrengt zijn het voornaamste argument om (nog) niet mee te gaan in de recente ontwikkelingen rondom steeds sneller bezorgen. Wel maakte Bol.com vandaag bekend dat de consument bestellingen bij Albert Heijn kan afhalen.

Nog even en de kleinere webshops kunnen niet meer concurreren met grote jongens zoals Bol.com of Coolblue.nl. Niet zo zeer vanwege de prijs, maar vooral vanwege de wedloop wie het snelst en voor jou het meest praktisch een bestelling kan leveren. Een maand geleden kondigde webshop Coolblue aan pakketjes nog dezelfde dag te gaan leveren mits je voor 15.00 uur bestelde.

Kosten voor supersnelle levering
Nu verbetert Coolblue deze service dus, door klanten de mogelijkheid om zelf het moment van aflevering te bepalen. Dit heeft wel een prijskaartje, deze dienst kost € 9,95 of € 17,95 per bestelling. Normale bezorging op de volgende dag zónder tijdvakkeuze blijft gratis, zonder minimale bestelwaarde. De dienst Coolblue Goeiemorgen® is alleen op werkdagen beschikbaar. “Met de toevoeging van bezorging op afspraak bieden we nu het meest uitgebreide pakket aan bezorgopties van Nederland”, aldus Pieter Zwart, directeur en oprichter van Coolblue.

SendCloud Banner