Tokenization is een term die steeds vaker de revue passeert als het gaat om online betalen, zeker met het oog op de toekomst. Door de opkomst van het afrekenen via mobiele apparaten, de toename van herhaalbetalingen (recurring payments) in een subscription based omgeving en de blijvende groei in online winkelen, is er ook een permanente noodzaak tot het beveiligen van persoonlijke data en gegevens. In dat kader biedt tokenization een uitkomst; het versleutelen van gegevens.
‘We beginnen eindelijk te begrijpen wat tokenization allemaal voor de betaalmarkt kan doen’. Dat zegt Ivo Luijendijk, head of pre-sales & bid management bij Worldline. ‘Nu kunnen we veilig en efficiënt banksystemen aan winkelsystemen gaan koppelen, dat levert interessante mogelijkheden op’.
Veilig online betalen
Tokenization is een technische oplossing voor het beveiligen van bijvoorbeeld mobiele betalingen, door het versleutelen van de klant z’n betaalgegevens. ‘Het resultaat is een token, wat niet herleidbaar is tot de oorspronkelijke gegevens en daardoor niet interessant is voor dieven’, zegt Luijendijk. ‘Zowel de transactie als de systemen van de bedrijven zijn daardoor niet meer interessant om te hacken.’
Identificatie
Tokenization is volgens Luijendijk internationaal een goed gevestigd begrip. Met name als technisch hulpmiddel voor het beveiligen van creditcardtransacties, waar tokenization oorspronkelijk voor bedacht is. ‘Het wordt ook al als hulpmiddel voor het uitwisselen van bankrekening- en identificatiegegevens gebruikt’, legt hij uit.
Seamless customer journey
‘Het is ook een snelle en veilige manier om informatie over de identiteit van de consument uit te wisselen tussen systemen’, zegt Luijendijk. ‘Hierdoor kan de consument persoonlijker bediend worden en wordt winkelen gemakkelijker. Het is de toekomst van, heel kort gezegd, moeiteloos winkelen. Een seamless customer journey’.
Ook de nieuwe online betaalfeature van Mollie, het recent gelanceerde Checkout, maakt gebruikt van een token om de betaal- en adresgegevens van een terugkerende klant te herkennen en alvast in te vullen in het bestelproces. One-click payment is bij uitstek een voorbeeld van seamless customer journey. En hoewel niet gebaseerd op tokenization, is ook de meest recente innovatie van Mollie gericht op het gemakkelijk incasseren van herhaalbetalingen. Mollie Recurring is een specifieke betaaloplossing voor merchants op om gezette tijden betalingen te innen. Ideaal voor subscription bases e-commerce activiteiten.
Wetgeving nog niet rond
De komende jaren breiden de mogelijkheden voor het gebruik van tokens verder uit. ‘Technisch is het al mogelijk om het winkelsysteem aan een banksysteem te koppelen’, aldus Luijendijk. ‘Zo kunnen klanten bijvoorbeeld boodschappenlijstjes maken en de producten op dat lijstje direct aanschaffen met hun opgeslagen betaalgegevens.
Individueel doen banken al mee aan deze nieuwe ontwikkeling, maar dit gebeurt op kleine schaal. In 2018 komt er een wet – PSD2 – die banken verplicht om dit mogelijk te maken. Het is dus nog even wachten, maar we gebruiken die tijd om nu al revolutionaire toepassingen voor retailers te ontwikkelen.’
Wilt u meer weten over tokenization en de toepassing in het online betaalproces? Ivo Luijendijk is keynote speaker op het tiende Online Betaal Congres op 8 maart in Hotel Houten te Utrecht. In zijn presentatie legt hij uit welke mogelijkheden retailers hebben met tokenization, nu en in de nabije toekomst.
Al tien jaar Online Betaal Congres!
Heden ten dage is de transactie veel omvangrijker geworden dan alleen de uitwisseling van geld, goederen en diensten. Het Online Betaal Congres 2016 is er op gericht om u als betaalspeler, retailer, beleidsmaker, bank of andere geïnteresseerde wegwijs te maken in deze complexe, allesomvattende, maar leuke wereld!
Bent u er bij? Profiteer van een exclusieve korting voor internetkassa.nu bezoekers en bespaar 100 euro op de entree!
Gebruik daarvoor de volgende code: OBC16INT
Gerelateerde publicaties:
- Wat is de meerwaarde van subscription e-commerce?
- Wat zijn geschikte online betaalmethoden voor subscription e-commerce
- Recurring betalingen accepteren in de webshop – Tip!
