Belgische webwinkeliers hebben tijdens de drukke eindejaarsperiode, de maanden november en december, gezamenlijk meer dan 2 miljard euro aan omzet behaald. Dat staat gelijk aan een kwart van de totale jaaromzet. Daarmee zet de groeitrend van de e-commerce markt in België zich voort.
Dat blijkt uit een analyse van Becommerce, de belangenvereniging voor Belgische webshophouders. Ze bekeken daarbij de verkoopcijfers van ruim 700 Belgische webwinkels tijdens de eindejaarsperiode, een periode die loopt van 11 november tot en met 31 december. Uit het onderzoek komt naar voren dat Belgische merchants gedurende deze zeven weken een omzet van 2,2 miljard euro hebben behaald. Dit komt overeen met 24,3 procent van hun jaarlijkse omzet. Een belangrijke stijging ten opzichte van 2015, waar de eindejaarsperiode toen 14 procent van hun jaarlijkse omzet vertegenwoordigde.
Feestdagen en marketinginstrumenten
Het onderstreept het toenemende belang van de laatste maanden van het jaar voor de online ondernemer, waarin zij hun jaaromzet nog een flinke boost kunnen geven. Daarbij spelen feestdagen als Sinterklaas en Kerst natuurlijk een belangrijke rol, maar ook marketinginstrumenten als Black Friday en Cyber Monday dragen bij aan een hogere conversie in de webshop. Volgens BeCommerce hebben Black Friday en Cyber Monday inmiddels definitief hun plaats veroverd in de Belgische e-commerce.
“Het blijkt voor webshops de belangrijkste periode te zijn van het jaar”, zo stelt BeCommerce-voorzitster Patricia Ceysens. “Toch heeft ook de kerstperiode, van 10 tot 24 december, beter gepresteerd dan verwacht aangezien de webshops in die periode 9 procent van hun jaaromzet behaalden.”
Volgens de belangenvereniging zijn er twee aanwijsbare redenen om de toegenomen online verkoop in de betreffende periode te verklaren. Het eerste punt is van puur praktische aard; de laatste koopzondag vond afgelopen jaar één week voor Kerstmis plaats. Daardoor kon er rustig worden georiënteerd in de fysieke winkel, om de producten vervolgens online aan te schaffen. Punt twee is van logistieke aard, en tevens een bewijs van goed en slim ondernemerschap; “webshops en leveranciers draaiden overuren, waardoor pakjes nog een dag voor kerstavond besteld konden worden.”
‘Omzetstijging voor merchants zet zich voort’
Nog meer goed nieuws voor de Belgische online ondernemer, want ook de eerste maand van 2017 stevent af op een succes. Tijdens deze ‘wintersolden’, de uitverkoopperiode in januari, verwachten Belgische webshops ruim 10 procent van hun jaaromzet te behalen. Dit is een stijging van 17 procent ten opzichte van 2016. Ceysens: “De solden en het feit dat 33 procent van de Belgen niet tevreden is met zijn of haar kerstcadeau betekent een globale boost voor de e-commerce in de maand januari.”
Een opvallende trend is dat vooral tweedehands- en zoekertjeswebsites gouden zaken doen in de periode na de kerst. Meer en meer mensen verkopen hun ongewenste kerstpakjes op dergelijke handelwebsites. Het gemak en de beschikbaarheid van mobiele internetdevices als de smartphone en tablet spelen hierbij een belangrijke rol. Door deze tools wordt de drempel en toegankelijkheid tot online platformen flink verlaagd.
“Tweedehandswebsites zoals 2dehands.be, ebay.be en troc.com spelen ook in op deze trend en verkochten in de eerste week van januari al 20 procent meer dan in dezelfde periode vorig jaar”, zo stelt Ceysens. “We verwachten dat deze stijging zich de hele maand januari gaat doorzetten.”
Gerelateerde publicaties:
- Aantal webshops in België stijgt naar 29.800
- Online verkopen in Europa: België
- “E-commerce is booming in België”
- België: Kredietkaart meest gebruikt, Bancontact snelst gegroeid
