De Franse e-commerce markt zit weer stevig in de lift. Online ondernemers genereerden in 2016 een totaal van 72 miljard euro aan online omzet, een groei van 14,6 procent ten opzichte van 2015. Vooral de laatste twee maanden van het jaar, traditioneel gunstige verkoopmaanden voor online ondernemers, droegen sterk bij aan de toename.
Een en ander blijkt uit recent onderzoek van FEVAD, de Franse belangenbehartiger voor verkopers op afstand. Zij verrichte onderzoek op basis van statistieken van grote Franse webwinkels en transactie-details van verschillende payment service providers (psp’s).
Meer dan 1 miljard online betalingen
Het resultaat schetst een positief beeld voor online verkoop in Frankrijk. De gezamenlijke online consumentenbestedingen liggen met 72 miljard euro ruim 14 procent hoger dan in 2015. Ook het aantal online transacties is fors toegenomen en inmiddels is de grens van 1 miljard online betalingen in één jaar gepasseerd, een groei van 23 procent ten opzichte van 2015. Gemiddeld komt dat neer op 33 online transacties per seconde.
Online betalen in Frankrijk
Veelgebruikte online betaalmethoden in Frankrijk zijn de verschillende credit- en debetcards, zoals Carte Bancaire en Carte Bleue. Daarnaast worden ook PayPal en de SEPA-overboeking relatief veel ingezet door de Franse online consument. Meer informatie over online betalen in Frankrijk vindt u in deze informatieve publicatie.
Eindejaarsverkopen succesvol voor Franse merchant
November en december, de maanden waarin de online aankopen voor de feestdagen traditioneel worden geplaatst, heeft een wezenlijke bijdrage aan het succes van de Franse e-commerce geleverd. Fevad berekende dat het aantal online verkopen voor merchants tijdens de eindejaarsverkoop liefst 15 procent hoger lag dan in 2015. Daarmee zijn de laatste twee maanden van het jaar goed voor één vijfde van het totaal aantal online verkopen in heel 2016.
Gemiddelde orderwaarde loopt iets terug
Het gemiddelde transactiebedrag per online order liep iets terug; van 75 euro in 2015, naar 70 euro in 2016. Een trend die Fevad al enkele jaren waarneemt, en waarvoor zij ook een verklaring geeft in het persbericht. ‘Een breder aanbod, toegenomen concurrentie en nieuwe business-modellen als subscription based e-commerce en gratis levering, dragen bij aan een lagere gemiddelde orderwaarde van het digitale winkelmandje’.
Meer online orders in Frankrijk
Tegenover deze verminderde waarde staat echter wel een toegenomen frequentie in het aantal online bestellingen. Gemiddeld genomen plaatsten Franse e-shoppers in 2016 28 online bestellingen per persoon, met een gezamenlijke orderwaarde van 2000 euro. Deze gemiddelde totaaluitgave op jaarbasis compenseert de daling van de gemiddelde orderwaarde ruimschoots, want in 2010 lag het totaalbedrag nog op 1084 euro.
Fevad berekende verder dat er inmiddels ruim 200.000 actieve webwinkels/webshops in Frankrijk actief zijn. Een toename van 12 procent in het aantal ‘active merchant sites’ in één jaar tijd.
Prognose Franse e-commerce markt 2017: ruim 80 miljard euro online omzet
Een vooruitblik op de verwachtingen voor 2017 zijn eveneens positief. Fevad verwacht dat de e-commerce markt in Frankrijk, aangedreven door een verdere toename van de aankoop-frequentie en het aantal online consumenten, in 2017 de grens van 80 miljard euro aan online omzet zal passeren. Gunstige vooruitzichten dus voor Franse online ondernemers, maar ook voor Nederlandse en Belgische merchants die zich actief op de Franse e-commerce markt (willen) richten.
Gerelateerde publicaties:
- Online verkopen in Europa: Frankrijk
- Hoe profiteert u als webwinkelier van de bloeiende Franse e-commerce? – Tip!
- Mollie opent deur naar Frankrijk met acceptatie Carte Bancaire
